通用客服聊天辅助软件是款针对客服进行研发推出的聊天快捷回复工具;对目前市场上流行的主流客服软件支持,使用该软件,只要将您需要进行回复的内容进行编写完成保存,并且完成相关的功能选项设置,就能轻松的就可使用;并且对文本录入的功能支持,这样使用性就更加的快捷方便,感兴趣或者喜欢该软件的用户千万不要错过!
软件功能
软件的兼容性相当的强,可以对主流的相关社交软件支持
并且可以在任何的地方发出自定义的话术
使用快捷键,就能对文本信息进行发送
而且包括了图文的混编发送,快捷的完成内容的回复
可以对话术进行快速的归类,查找使用都更加的方便
采用了先进的数据库存储技术,让的话术查询轻松的就能实现
软件特色
对其他的功能进行设置,根据使用的需求选择内置功能
也对聊天的设置相关选项选择,快速的完成归类的新建
搜索的速度快,只要输入关键词就能完成查询
也支持对所有的键盘热键进行自定义的禁用
鼠标快捷键的设置,快速的完成相关功能的设置
快捷键
Alt+1白色的格子是纯文本,右键-编辑-可以插入图片
F6黄色的格子中是包含图片的内容
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Alt+Num1选中整行,按下要设置的快捷键,就能完成快捷键设置了
Alt+Num2如需要删除已设置的快捷键,鼠标右键-删除快捷键删除快捷键
Alt+2激活输入光标,按下已设置好的快捷键,就能在光标处打出字来啦_如果设置有图片,连图片都能发出来
Alt+3上方【一键操作】栏目中,可以设置 打开归类列表的快捷键,归类列表中的快捷键支持点击发送,不用再记快捷键啦,具体图文教程,参考上方工具栏中的 黄色★按钮
Alt+Num3中键可以开启语音输入,如果想关闭中键启动语音输入的功能,请在下方【鼠标快捷键设置】栏目里关闭
使用方法
1、在本站河东软件园将软件下载完成之后解压成功,点击通用客服聊天辅助软件.exe运行软件;
2、点击应用程序图标,即可进入软件的主界面,快捷打字的界面,对快捷键查看;
3、对鼠标的快捷键进行设置,并且只对相关的功能选择;
4、可以对名称进行快速的修改,并且也支持新建;
5、选择不相同的账号,就对不相同的内容进行显示;
6、时间的管理窗口,让您对相关的时间进行设置,包括了各种信息的编写;
7、支持对时间进行校准,成功之后,即可完成显示校准的时间;
8、快速的设置您需要进行使用的桌面便签,并且可以立即的显示;
9、点击+号的图标,即可添加新的便签;
10、支持对文件名进行批量的完成修改,支持对修改之后的文件名查看;
11、如果对软件有好的建议,支持进行留言作者会进行修改;
使用说明
①最高效的话术发送方式:快捷键发送话术
②.最科学的话术整理方式:多级分类管理
③按下设置好的快捷键,展开话术列表后,点击就能发送_支持图片,记忆力不好的可以不用记快捷键啦
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