飞豆聊天助手是一款可以帮助您在电脑上快速发送聊天内容的软件，通过本软件，您可以将自己的聊天内容提前设计在软件上保存，例如您可以设置一些商品的文字介绍，可以设置商品的图片，可以设置客户经常发布的问题答案，这样在与客户聊天的时候就可以通过一键选择聊天文字发送，不仅提升了客服效率，还减少客服人员打字的时间；飞豆聊天助手可以建立很多回复版块，您可以根据公司的性质或者是卖家商品的类型设置聊天文字！
软件功能
1.飞豆聊天助手主要解决客服量大，重复问题较多，重复回复量大的难题。大多数回复不再键盘打字，统统一键回复。解决了员工打字慢，心情焦虑导致服务态度不好的痛点。
2. 快捷语句区，飞豆聊天助手最底部还设有三行快捷语句，单击就发送出去，特别适合用到频率极高的短语
3.可以增加图片、安装程序等相关文件，方便一键发送，通过事先在飞豆聊天助手里编辑好经常需用到的语句，图片或文档等文件，点击字段前方的箭头即发送出去
软件特色
1、飞豆聊天助手提供了客服管理功能
2、支持建立多种客户用语
3、可以建立多个分组，方便您添加更多的文字内容
4、支持聊天文字内容预先定制
5、支持商品介绍文字预先设计
6、可以在客户发送问题的时候直接选择预选编辑的文字一键发送
7、极大的提升了客服效率
8、在最快的时间内解决客户发出的提问
安装方法
首先启动软件的安装程序，启动以后出现下图
提示您设置一个软件的安装位置，默认是安装在D:飞豆软件飞豆聊天助手
设置一个软件图标保存的快捷文件夹，也会是默认官方的“飞豆聊天助手”文件夹
提示您可以开始安装，这里就点击安装就可以了
如图所示，显示一个安装的过程，安装以后显示一个软件的提示，可以阅读一下
显示飞豆聊天助手安装结束了，现在可以选择启动软件
使用方法
1、下载飞豆聊天助手，这里显示很多回复文字，当您在聊天的时候就可以点击这些文字使用
2、您可以点击更多设置功能，这里提供一些自动回复的文字
3、对于机器人聊天也是支持的，只需要您设置回复客户的句子，点击绿色的箭头就是使用
4、也可以点击短语设置功能，自己编辑合适商家使用的句子
5、如图所示，点击添加功能，在弹出的界面上输入文字
6、飞豆聊天助手提示您可以编辑很多文字，点击添加
7、如图所示，您新增加的文字都会在列表上显示
8、显示在飞豆聊天助手的下方，在建立新版块的时候可以使用
9、设置的功能：电脑开机自动运行本软件
启用聊天助手(腾讯QQ
启用聊天助手(营销QQ)
启用聊天助手(阿里旺旺）
10、在这里输入新的版块名称，例如商业、淘宝、材料定价、电话客服等
11、已经提供了三个版块：精品男装、玩具批发、面膜代理
使用说明
1、软件最多支持10个版块
2、版块名称最多4个中文字符(8个英文字符)
3、在参数设置界面上可以设置本软件启动的快捷方式
4、可以在使用客服系统的时候启动
5、可以在使用QQ、旺旺、yy等软件的时候使用
6、发送快捷消息的按键可以手动设置
7、聊天数据可以保存为knowledge.fdb文件
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