有客宝是一款应用范围较广的即时快捷回复软件,该软件由北京有客宝科技有限公司针对各行业客户用户制作,软件能够完美支持各种主流聊天软件,如QQ、旺旺、千牛、京东、微信、飞信以及易信、钉钉等,用户根据自己预先设置好的快捷回复信息,即可快速将需要发送的信息一键推送到聊天窗口中,同时软件内置表情功能与网址收藏功能,需要的朋友不妨试试看!
基本简介
有客宝快捷回复软件,将使您的客服工作变得更加轻松便捷,真正实现了无需打字,轻做客服,快速提高客服工作效率,提高成交率!有客宝软件支持QQ、YY、旺旺、千牛、京咚、飞信、微信、易信、钉钉等各种常见IM软件的快捷回复功能!支持各种IM软件的表情互相发送!有客宝产品团队致力于将最好的快捷回复软件呈现给用户,我们将不断改进和优化我们的产品。
软件特色
1、快捷消息
客服收到用户消息时,快速响应用户提问,让客服的工作更加轻松友好!
2、表情功能
软件支持常见IM软件的基本情,真正实现了一站式的表情管理和发送,各种软件表情相互发送!
3、网址功能
软件支持自定义网址收藏,网址支持不同的浏览器打开,使用更加方便!
4、密码功能
有客宝扩展改进密码管理,让用户管理密码,使用密码更加的轻松,便捷,高强度密码生成器,弱密码提示,多层密码加密,保证安全可靠
5、软件助手
支持各种常见的IM软件群发,客服营销更加轻松。
6、多功能粘贴板
自定义多功能快捷键,支持分组,支持快速切换,解决重复数据输入,让客服的工作更加轻松
7、数据备份
支持多版数据备份恢复,更换电脑,更换系统,快速恢复指定备份的数据
8、万能插件
根据客服工作的需求,可以自定义插件开发,实现软件功能更多,更强的扩展
软件功能
一、消息发送功能
消息发送功能用于快捷回复消息,消息内容可以是文本、图片、文件、图文、密码或者网址。该功能支持多个消息列表,支持多组目录分组,支持历史消息记录。界面如图所示:
二、表情发送功能
表情发送功能用于表情发送,表情分为共享表情,自定义表情和历史表情记录,自定义表情支持无限级分组。表情支持超大表情,大表情和小表情。界面如图所示:
三、网址收藏功能
网址收藏功能,用于收藏个人网址,主要分为共享收藏、个人收藏和历史记录。个人收藏支持无限级分组。界面如图所示:
四、多功能粘贴板
多功能粘贴板用于实现快捷粘贴功能,系统粘贴板一次只能粘贴一个内容,该功能可以实现N个粘贴内容,也可以实现热键转发和软件消息快捷发送。该功能支持无限级分组,以及N个粘贴板。界面如图所示:
五、消息群发助手
消息群发助手用于实现消息群发功能,从一定的程度减轻客服消息发送的工作效率。该功能仅为模拟人工操作,具体发送数量跟人工操作一样。目前提供的助手有:QQ助手、旺旺助手、飞信助手、YY助手、京咚助手。界面如图所示:
六、自定义插件功能
自定义插件功能用于用户根据个人需要,编写软件扩展插件,扩展的插件,仅用于消息发送等。界面如图所示:
系统设置方法
系统设置用于设置软件配置,如下图所示:
设置说明
1、桌面快捷方式
在用户桌面添加有客宝软件快捷方式。
2、快速启动栏图标
添加快速启动栏图标。
3、开始菜单信息
在开始菜单添加软件信息。
4、安装/卸载程序信息
添加软件安装和卸载信息。
5、自动启动项
设置软件自动启动。
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