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面兜兜微店客服聊天助手

面兜兜微店客服聊天助手 1.0.8 官方版

大小:82.4 MB

语言:简体中文系统:WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll  面兜兜微店客服聊天助手1.0.0 官方版   面兜兜微店客服聊天助手提供简单的客服管理功能,可以通过这款软件管理多个商店客服信息,适合店长使用,本软件操作简单,打开软件就可以显示添加店铺功能,将多个店铺账号添加到软件就可以开始管理客服消息,当客户发送消息的时候这款软件就可以立即显示消息提醒,从而立即查看客户的消息内容,内置快捷消息设置功能,可以预先设置快捷消息,从而一键发送消息回复客户,软件也支持关联店铺,可以直接进入微店查看订单,可以

类别:聊天通讯时间:2020-03-13

  面兜兜微店客服聊天助手提供简单的客服管理功能,可以通过这款软件管理多个商店客服信息,适合店长使用,本软件操作简单,打开软件就可以显示添加店铺功能,将多个店铺账号添加到软件就可以开始管理客服消息,当客户发送消息的时候这款软件就可以立即显示消息提醒,从而立即查看客户的消息内容,内置快捷消息设置功能,可以预先设置快捷消息,从而一键发送消息回复客户,软件也支持关联店铺,可以直接进入微店查看订单,可以查看推荐商品,可以编辑物流信息,为用户管理客服提供更方便的操作,如果你需要这款软件就下载吧!

面兜兜微店客服聊天助手

软件功能

  1、面兜兜微店客服聊天助手可以帮助用户管理消息

  2、在软件界面可以显示多个门店,方便切换到门店查看消息

  3、一个人就可以 管理全部门店,对于需要提高客服效率的门店很有帮助

  4、支持店铺掉线提醒功能,可以发出声音提醒

  5、支持订单查看,在聊天界面可以查看客户下单内容

  6、支持物流信息发送,确定订单以后可以发送物流

  7、支持推荐商品发送,立即将门店推荐的商品发送到聊天界面

  8、支持快捷语言设置,方便你快速发送回复内容

软件特色

  1、支持多店铺客服在同一个界面集成登录,多账号轻松切换回复买家咨询;

  2、客服页面和店铺后台轻松切换;

  3、店铺掉线标红提示+声音提示+快捷复制账号和密码登录店铺,简单方便;

  4、一键直达订单后台,及时了解订单详情和物流最新动态;

  5、多个记忆按钮,方便各个页面间前进、后退、刷新显示;

安装方法

  1、打开面兜兜微店客服聊天助手.exe软件直接安装,点击下一步

面兜兜微店客服聊天助手

  2、设置软件的安装地址D:\面兜兜\面兜兜微店客服聊天助手

面兜兜微店客服聊天助手

  3、显示软件的开始菜单名字面兜兜微店客服聊天助手

面兜兜微店客服聊天助手

  4、提示开始安装,等待软件复制数据到电脑

面兜兜微店客服聊天助手

  5、软件安装结束,点击完成结束安装

面兜兜微店客服聊天助手

使用说明

  1、打开面兜兜微店客服聊天助手提示登录功能,如果你有账号就在这里登录

面兜兜微店客服聊天助手

  2、显示软件的注册界面,注册账号以后就可以登录软件

面兜兜微店客服聊天助手

  3、将你申请的账号输入到软件,点击登录进入主界面

面兜兜微店客服聊天助手

  4、如图所示,这里就是软件的界面功能,点击添加店铺

面兜兜微店客服聊天助手

  5、如图所示,顶部是增加店铺的功能,将你的店铺账号输入

面兜兜微店客服聊天助手

  6、显示批量添加界面,可以在这里输入账号和密码,一行一个

面兜兜微店客服聊天助手

  7、例如将三个门店账号输入到软件管理,点击批量添加按钮就可以进入登录界面

面兜兜微店客服聊天助手

  8、提示微店登录功能,分别登录三个门店,可以从顶部复制账号和密码登录

面兜兜微店客服聊天助手

  9、成功登录就可以在软件界面显示当前店铺,可以在这里立即查看店铺订单

面兜兜微店客服聊天助手

  10、这里就是消息查看界面,当有消息的时候就可以在这里回复

面兜兜微店客服聊天助手

  11、已经登录的门店就在这里显示,鼠标点击就可以立即切换到门店客服界面

面兜兜微店客服聊天助手

  12、显示聊天功能,直接在软件底部发送文字内容,也可以在右边标注客户名字

面兜兜微店客服聊天助手

  13、提示快捷回复语设置界面,如果这里已经设置快捷消息就可以点击发送

面兜兜微店客服聊天助手

  14、显示推荐商品界面,这两是自己门店的商品,您可以在聊天的时候直接发送

面兜兜微店客服聊天助手

  15、显示物流管理功能,在这里查看订单内容,确定以后就可以发送

面兜兜微店客服聊天助手

  16、如图所示,将物流消息发送给客户确认,避免出现物流地址错误的问题

面兜兜微店客服聊天助手

更新日志

  1、增加刷新店铺按钮,增加自动重启假死的店铺机制;

  2、修复没有未读消息语音的问题;

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