德客会员管理系统是款专门为会员进行研发推出的管理工具;如果您的店铺拥有会员的模式的话,就需要一些专门的管理工具来帮助大家,如果没有分类管理工具,就会为您的工作带来许多的烦恼,也严重的影响工作的效率,需要的朋友赶快这河东软件园将这款德客会员管理软件下载来使用试试吧;它支持中小店铺的管理,并且管理功能相当的全面,包括了会员营销、微信会员卡管理、会员积分管理等必备的工具,让您的管理更加的轻松,也更加的方便!
公司简介
广州萨维电子科技有限公司 德客软件结合移动互联网的云科技,基于SAAS模式,以会员管理系统为核心,整合微信、支付宝互联网平台,为企业提供精准的营销及现代化智能管理。有效解决企业运营成本高、获得新客户难、客户无法量化管理等需求,帮助企业降低获得顾客成本,有效提升销售额及行业内影响力,让老板随时随地掌控经营。 德客软件研发团队于2013年在广州成立,力求为百万企业提供会员针对性营销解决方案,自主研发了一系列产品包括会员管理软件免费版、连锁会员积分管理系统、微信会员卡管理系统、会员管理系统、pos收银系统、短信群发软件等。目前,德客软件已被广泛应用于各行业,备受各界好评与青睐。
软件功能
会员管理
会员属性设置,会员信息全面记录,支持会员信息批量导入导出;
会员卡在线充值、充次、挂失、补卡;
完整的会员属性设置,全面记录会员信息;
会员生日提醒、营销短信发送等功能;
支持会员头像上传;
会员分类和等级设定,还可以对会员标签分组,满足对不同会员的管理;
会员加减积分管理,积分兑换;
收银记账
扫码或输入商品助词码,快速商品结算。支持支付宝、现金、微信支付、银行卡等多种支付方式。可改价、挂单、取单,会员还可充值。
营销工具
可定期选择性向指定会员发送生日祝福、优惠活动、节日祝福等短信信息。支持微信会员卡设置及绑定,以便吸引更多粉丝。
库存管理
建立商品库存信息,包括商品信息和供应商销售, 能够在商品列表中心快速定位到某类、某种特性的产品。支持产品库存数量的盘点。
智能分析
可查看里销售报表、会员消费报表,支持数据列表与图表切换,报表数据显示直观清晰。
智能APP
会员管理系统APP,只要您手机安装了此应用,一部手机即掌一家或多家店铺。
软件特点
升级——如何做设置会员等级
会员等级升级可以满足一定的心理需求,对商家而言,帮助商家可以更为快速了解当前会员对店铺的忠诚度、针对营销。德客后台提供会会员等级升级规则设置,当会员消费额达到一定数额时,会员等级自动升级,无需商家手动操作。
积分——如何设置积分规则
积分可以用于兑换礼品或者抵扣现金,是吸引会员再度消费的一项非常有利的吸引手段。通过积分规则的设置,会员在消费、充值时积分自动累计,兑换礼品或者参与现金抵扣时又可以自动扣减,所有会员积分操作,都由系统自动完成,让商家在操作积分时更简单,也保证了准确性。
储值——多渠道会员充值
德客为会员提供了在线网上充值和线下实体店铺充值。线上网上充值,在这个移动时代是趋势,会员充值可以随时随地无须再跑一趟实体店,方便又快捷,网上充值对于商家而言通过这种方式可以快速回笼资金,保证资金的充足。
营销——个性化而又精准营销
会员数据库的建立就是为了帮助商家营销决策提供数据支撑。通过大量分析数据可以精准描绘会员的消费喜好、消费年龄段、消费能力、消费结构等,商家可以快速做出市场营销响应策略,分组挑选受会员欢迎的产品推出促销活动,这样才让营销活动更具吸引力,唤醒沉睡会员,激发他们产生二次消费。
安装方法
1、下载文件找到"德客软件.exe"双击运行,进入软件安装向导界面;
2、进入软件的安装向导界面,选择您需要进行安装的位置,默认位置“C:Program Files (x86)德客德客软件”;
3、需要进行点击我接受许可条款,才可以点击安装进行快速的安装;
4、德客会员管理系统正在进行安装中,请耐心等待..........
5、德客会员管理系统软件已经安装完成,点击完成;
使用方法
1、进入软件的登录界面,需要进行账号密码输入,如果您没有账号密码的话,点击免费注册即可注册;
2、免费注册界面包括了店铺的名称、选择您需要的行业、店主的姓名、注册手机号、登录界面等;
3、进入软件的主界面,出现下图界面,如下图,包括了首页、会员管理、商品管理、库存管理、日常支出、智能分析、营销平台、线上订单、系统管理等;
4、会员管理包括了新增会员、会员充值、会员充次、积分管理等;
5、库存管理包括了进货管理、采购退货、产品盘点、库存调拨等;
6、日常支出包括了支出明细、支出分析、支出分类等;
7、智能分析包括了销售分析、会员分析、产品分析等;
8、营销平台包括了营销短信、微信会员、微信商城、营销活动、优惠券等;
9、线上订单包括了订单列表、刷新、今日、昨日、本周、其他、支付方式等;
10、系统管理包括了我的店铺、分店管理、员工管理、会员管理、商品配置、销售设置、打印设置、硬件设置、数据管理、支付管理等;
常见问题
Q:怎么从系统后台进入收银界面?
A:点击后台主界面的【快速收银】或者系统左上角的德客LOGO,就可以进入收银界面。
Q:修改后的数据,为什么没有变化?
手动刷新一下页面,就可以看到修改后的数据了。
Q:为什么系统里有些图片显示不出来?
A:您好,用谷歌浏览器(或谷歌内核浏览器)打开本系统。
Q:为什么系统里有些图片显示不出来?
A:先下载会员资料模板,按模板填写会员信息,才可以导入成功。
Q:为什么会员充值/充次失败?
A: 请检查是否选择了要充值的会员,输入的信息是否正确。
Q: 会员充值/充次,充错了可以修改吗?
A: 可以,操作步骤:1、后台主菜单“智能分析>充值报表(充次报表)”。
2、输入卡号、手机号查找会员。
3、点击【摊销充值】。
4、再重新给会员充值(充次)即可。
Q: 库存管理产品盘点时,取消费隐藏库存为0的商品,商品列表没有数据怎么办?
A: 单击鼠标右键,选择刷新,刷新这个页面即可。
Q: 日常支出的费用大类在哪里修改、删除?
A: 暂时不支持删除、修改,后续对此功能进一步改进完善。
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