海奇会员管理软件是一款非常出色的会员制营销系统,界面简洁、功能强大,集会员管理,产品管理,消费积分,统计报表等功能于一体,帮助企业建立稳实的会员制度,该软件安全稳定,自推出以后口碑一直不错,使用率非常高,非常适合一些连锁或者单独店铺、超市、酒店、餐饮、休闲等众多行业使用。
功能模块
收银消费
快速消费、商品消费、结算
会员管理
会员等级、会员折扣、会员积分
产品管理
进销存管理
会员营销
电子优惠券、优惠活动、套餐设置、短信通知
数据统计
数据完善的统计功能,让您随时掌握最准确的经营数据;
会员功能
会员管理是海奇连锁软件最基础的功能之一,是所有高级功能的基础,通过简单的系统设置,可以实现会员基本资料、会员高级属性的记录和管理。
从简介的方面讲:只需要输入会员卡号、姓名、选择会员等级即可完成会员资料的录入;
从丰富的一面来说:会员手机号码、性别、固定电话、生日、状态、过期时间、账户余额、账户积分、推荐人、会员头像,以及丰富而强大的会员自定义扩展属性功能,可以将会员方方面面的信息记录在本系统之中。
注:此处只需要输入会员卡号、会员姓名、会员等级,即可添加会员。
会员换卡
取一张条码卡/磁条卡/IC或者ID卡鼠标在会员卡号处点击,经由扫描枪/刷卡器/IC或ID读卡器对会员卡号进行识别,卡内的号码就会记录在系统里作为会员的唯一识别身份,如果没有配会员卡识别设备可以手动输入卡表面的卡号作为会员的身份识别。
会员姓名:
直接输入会员的姓名即可。
手机号码:
输入会员手机号码
会员密码:
此处的密码是会员卡的密码,如果要设定密码应该由会员自己设定,需要在此处通过刷卡器上的密码小键盘/电脑键盘让会员输入密码并确认,再次确认密码完成。
会员等级:
选择不同的等级,可以享受不同的会员折扣和积分比例,会员等级设置和会员积分比例设置在会员管理-会员等级设置中设置。
会员生日:
填写会员生日,填写后会员生日当天“今日提醒”会自动提醒。
过期时间:
过期时间设置之后,卡号就有一个使用期限,超过期限作废,如果不需要设 置卡片过期可以直接勾选“永久有效”。
会员状态:
会员状态有“正常”“锁定”“挂失”三种,根据会员使用情况选择会员状态,如果选择“锁定”和“挂失”是无法再刷卡消费,需要回复到“正常”状态。
会员付费:
开卡时付的工本费,如果不需付费可以直接设置为0。
账户余额:
卡内剩余余额,开卡时客户如果直接充值,直接在此处填写充值金额。
账户积分:
开卡时一般是没有积分,如果开卡送积分,直接在此处手动输入赠送积分。
推荐人:
推荐人必须是已经加入的会员,此填写推荐人的会员卡卡号,会员卡办成功后,推荐人会得到相应的积分奖励,推荐人具体积分设置在总店全局设置→全局参数设置→会员设置→推荐一个会员可获得**积分。
工作单位:
会员职业可不填写。
证件类型:
选择项 “身份证”“外国护照”“学生证”“军官证”“工作证”等。
注:工作单位、证件类型、证件号码属自定义字段,自定义字段在 总店全局设置-自定义字段设置-自定义属性列表-增加属性,即可添加自定义字段。
以上参数设置完成后点击“保存数据”按钮即可保存。
会员头像设置:
会员头像是对会员信息进行完善,会员身份识别的保证,以免会员身份被他人冒用。(此项设置可根据会员意愿进行操作)
会员列表:
会员列表是对系统内部的所有会员信息以列表的形式进行展现。
会员高级查询:
可根据会员姓名、所属分店、开卡操作员、会员等级、会员状态、积分数量、账户余额、积累消费金额、自定义字段、登记时间、到期时间等多种不同方式对会员信息进行高级查询。可准确快速查找到会员信息。
软件特性
短信发送
1、强大的短信群发功能支持普通发送、批量会员发送、系统短信发送多种模式;
2、生日祝福、节日问候、促销信息第一时间到达会员手中,既彰显对客户的关怀,且能开发潜在客户;
3、消费、充值、兑换短信自动发送,类似银行取款自动短信提醒功能,更显专业;
会员充值
在线充值功能是指会员通过登录到会员自助查询平台,然后直接点击“在线充值”按钮,进入网银付款页面,直接用网银或支付宝往会员卡内充值;如会员选择网银,那么系统会自动跳转到网银在线支付页面,会员可以选择相应的网银然后进行充值;如果会员选择支付宝在线充值,那系统将会直接跳转到支付宝充值的页面,这样就实现了充值的功能;充值之后会员的卡内余额会自动减少,相应的会员卡内余额会增加;这样会员充值既快速又方便,不用再到店内排队等候充值。
商品消费
商品消费功能,类似于超市购物的操作,消费时必须选择对应购买的产品,输入购买数量,系统自动计算总价和折扣价以及积分,此操作可以从后期统计报表中统计到具体每个产品的销售情况,库存量自动减少,结合进货功能,实现完整的进销存模式。
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