一卡易会员管理软件是一款基于银行系统安全内核标准的会员管理系统,该软件采用BS+CS设计架构,可适用于全国连锁门店行业用户使用,同时该软件集会员资料管理、会员消费记录管理、积分管理、礼品管理、挂失锁定、员工管理等功能为一体,并且用户可自定义设置积分、折扣规则等等。
特色功能
1、灵活的业务模式
软件支持现金消费、积分消费、储值消费、计次消费和混合消费等业务模式,方便商家选择最有效有利的营销模式。
2、自由的操作员权限设置
软件不对操作员权限做固定的设置,商家可以根据自身情况增加部门,设置部门权限,添加部门员工。商家可以灵活设置操作员的权限,明确各个员工责任,避免职责操作混乱。
3、积分折扣规则
商家通过软件可以自由设置各种积分/折扣规则和促销规则,包括会员级别设置、区域设置、消费项目设置、时段设置和整单设置。设置无限自由,最大程度满足商家进行各种营销和促销计划。
4、储值规则
根据会员级别设置储值规则,实现实现充值赠送,赠送部分还跨可以按月返还(如中国移动的赠送话费按月返还功能),从而锁定顾客,进一步防止客源流失。
5、推荐人
商家可以刺激老顾客介绍新顾客进行消费,通过奖励推荐人的方式,把顾客变成商家的业务员,拓展商家的顾客来源,为商家带来更多收入。
6、自定义信息字段
商家可自由定义会员、产品、礼品和员工信息字段(如字段类型、长度、默认值等)。不仅能够满足各类不同行业商家的需求,更重要的是方便商家筛选最需要的数据,为顾客提高更优质体贴的服务,商家根据数据对业务进行调整,获得更大的收益。
7、服务计划,跟踪服务
软件融合了crm的部分功能特色,商家可以为每个会员指定不同的服务计划,软件根据计划定时提醒会员进行服务消费,同时提示操作员进行跟踪服务。不仅让顾客感觉尊贵体贴,更重要的是提高了再次消费的几率,为商家带来更多收益
8、代办事项
软件融合了oa办公软件的部分功能特色,为各个员工制定工作计划,软件根据计划定时提示相关操作员,防止工作遗漏,提高工作效率和服务质量。
9、特色会员网站
在商家的网站中嵌入会员登陆接口,会员可以查询个人信息和消费历史记录,可以在线积分兑换礼品,从而提高公司网站流量,提高公司品牌形象。
10、个性短信群发
改变传统短信群发模式,商家通过一卡易软件进行短信群发时可以通过设定使会员收到的短信内容都是个性化的,比如每条短信可含有客户的姓名,让客户倍感尊贵。
11、Windows桌面化操作,自定义界面
采用Windows桌面型操作模式的会员系统,保持和微软操作系统一样的操作习惯,用户自由定义桌面背景,桌面图标,快速启动栏和自启动项目,全新体验DIY感觉。
12、电子优惠券制作和发放
融合互联网,手机网,二维码,短信等技术。(三网合一) 帮助企业收集陌生消费者的联系方式,实现二次营销。 活动策划推广效果实时的分析评估,报表统计清清楚楚。 将传统优惠券实现电子化,方便,简单,易携带,省成本。
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