中国电信微知是专为电信员工打造的学习办公应用,支持在线培训新业务、参与考试及问答互动,帮助员工随时提升技能。这款工具让学习与工作无缝衔接,深受同事们的欢迎。

官方介绍
在这个为电信员工量身打造的“指尖知识库”里,可以随时随地查看软件中每日推送的最新业务规则、营销技巧、营业受理小贴士以及装机维护、投诉处理等各种热点重点和难点知识。它们都被编辑成篇幅适中、易于理解的文章,渗透进员工们的工作间隙,把原本碎片化的时间变成为工作充电的黄金时段。
广西电信微知app特色
微知的问答功能更加强了这种“充电”的针对性。在“微知”里,如果没能搜索出自己想提的问题或满意的答案,可以点击“提问”发布问题,等待同事中的“大神”、“学霸”为自己答疑解惑。
学习、考试、提问和回答的操作都能在"微知"里获得积分,用来兑换相应的奖励。
通过"微知",员工能够自主决定学什么、怎么学,一定程度上弥补了统一培训不能因材施教的不足,提高了培训效率。
可以参加无压测试,对答错的题目可以收入错题库,待空闲时再翻出来进行有的放矢的拓展学习。
根据文章的阅读量、提问和考试结果,培训者能更加了解员工对业务掌握的情况,从而更好地制定下一步的培训计划
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