香格里拉会app，亦称为Shangri-La，是专为香格里拉酒店会员量身打造的一款酒店预订与管理平台。它整合了香格里拉集团在全球各地的酒店优惠活动与特价房信息，无论您身处何方，都能轻松定位附近的香格里拉酒店，并一键完成预订，让酒店预订流程变得简便高效。
软件特色
灵感更多姿
万千世界静待您的发现与参与。让我们以精彩的旅行目的地、生活方式灵感和专享礼遇，为您开启旅程。
预订更灵活
选择您心仪的支付方式。金钱、积分或两者皆用。无需复杂的汇率兑换计算、不设日期限制。
无论您身处何地，通过手机即可轻松完成入住登记。在手机应用程序中查看天气预告和出租车卡，并可全天候寻求当地客户支持。
兑换更简单
随时随地掌握您的香格里拉之旅。对自己获得的积分始终了如指掌。凭15积分兑换1美元价值的香格里拉产品和服务固定兑换率，您可以轻松知晓积分价值，以及可用于兑换的相应精彩体验。
升级更多元
在全球各地100多家香格里拉酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店，无论是下榻、用餐或购物，都可赚取积分，实现会员级别升级。
奖励更丰富
我们将为会员呈献更多礼遇。千万别错过应用程序内发布的专享会员优惠。
美食更精彩
按菜品、菜肴、城市、餐厅或酒店进行搜索，探访世界各地或近在咫尺的香格里拉餐厅的丰富美味。
软件功能
预订轻松便捷
使用全新香格里拉手机应用程序，轻松预订客房，开启个性化住宿之旅。
手机办理入住/退房
贵宾金环会会员专属新体验，轻触指尖，畅享便捷。
管理贵宾金环会账户
立即加入贵宾金环会，一系列会员优惠待您发掘。
兑换缤纷奖励
尽享精彩回馈，以贵宾金环会奖励积分兑换餐饮、水疗及客房奖励。
香格里拉会app怎么订酒店？
打开香格里拉会官方版，【我的账户】选择【加入香格里拉会】；
已有账号可直接登录，没有的话需要先注册一个，才可以享受权益；
然后进入【探索】，找到【酒店】进入；
选择目的地、入驻时间、成员等，点击【查找酒店】；
系统会自动推荐一些，不喜欢的可以点击地图，自己划范围；
我们可以根据位置、价格自行查看酒店详情；
看好就可以点击预定了，相关信息填好，酒店即可预定成功。
香格里拉会app积分相关规定
如何补领遗漏的香格里拉会积分？
您可登录香格里拉会平台，补领遗漏的香格里拉会积分。
点击您的会员卡图像，选择“个人中心”。
点击“我的积分”，选择”遗漏了积分？”。
按指示填妥补领申请表。
能否凭酒店消费补领遗漏的香格里拉会积分？
可以。您在退房后，仍可凭合资格房价及合资格杂费追索遗漏的香格里拉会积分，但您必须已经在退房前选择赚取积分。
过多久才需要申请补领遗漏的香格里拉会积分？
于合资格住宿后，合资格房价及合资格杂费所赚取的香格里拉会积分需历时二至四周方可计入会员账户。如之后仍无入账，便可申请补领遗漏的积分。
补领的香格里拉会积分需要多长时间才会计入我的账户？
于成功补领之后，香格里拉会积分需历时四至六周方可计入会员账户。
补领遗漏的香格里拉会积分有没有时间限制？
有。所有对遗漏香格里拉会积分的补领均须于交易日后六个月内作出。
补领遗漏的香格里拉会积分时，需要递交哪些证明文件？
处理香格里拉会积分补领要求时，可能会要求会员出示酒店住宿期间的账单副本。该账单应包含酒店名称、入住及退房日期、房号及/或预订号。
常见问题
如何成为香格里拉会会员？
您可以通过网上填写注册表格申请，或于任何参与香格里拉会计划的香格里拉酒店及度假酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店的前台填写申请表格。您必须正确填写申请表格并签署，申请方会被接纳。或者，您可以通过香格里拉会平台、香格里拉会手机应用程序或微信小程序注册成为会员。
为什么在提交申请表格的时候必须填写个人资料？
为确保您能享受香格里拉会会员权益，并获得各种有关香格里拉的最新资讯，请您完整填写申请表格上的所有信息。未填写完整的申请表格无法受理，因此不会被视为成功申请。有关个人信息的使用详情，请浏览我们的隐私保障政策。
我什么时候可以收到正式会员卡？
您可在香格里拉手机应用程序中找到您的会员卡。如想获取实体会员卡，可在网上会籍档案“Dashboard＂部分提交要求。您也可联系我们要求补发会员卡。
如果遗失会员卡，如何申请补领？
您可以登录会员账户，点击您的会员卡图像并选择＂个人中心＂，再点击＂查看会员卡＂，然后选择＂申请香格里拉会会员卡＂以提交您的请求。或者，您可以联系香格里拉会服务中心申请补领。补领申请的受理需要三至四周的时间。
香格里拉会会籍会否被终止？
若会员行为失当、进行欺诈，滥用计划权益及奖赏，或违反计划之条款与细则，其会籍将被终止，同时积分将告失效。香格里拉国际饭店管理有限公司有权酌情决定终止任何会籍，被终止会籍之会员的所有积分、优惠及特权将即刻失效。
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