海尔智家APP是海尔集团推出的一款智能设备管理工具，专门用来把手机和海尔智能电器连接起来。装好之后，你就能在手机上远程操控家里的智能电器，确实挺方便的。作为海尔官方出品的手机端应用，它支持各种智能场景和电器服务，比如电器维修、安装申请、售后投诉等都能在线搞定。
软件功能
支持快速绑定和在线管理智慧家电，实时查看家电状态及能耗，还可以一键邀请家人共同管理
这款软件功能挺全的，包括家电管理、实时监控、场景管理、语音助手、家庭共享、主动服务等
你可以根据自己的生活习惯，自定义专属的智慧场景，轻轻一点就能让多个智能家电之间无缝连接协作
提供海尔家电全生命周期（安装、维修、清洗、延保、回收、置换、自设计）的售后增值服务。在线客服随时解答处理家电问题
海尔智能家居app叫什么
海尔智家app。
根据海尔智家app资料显示：这是一款由海尔集团研发的智能家居服务软件，也是一个智能家居交互体验平台。
用户可以把家里各种智能设备连接到这个app上，通过手机远程控制和管理，实现智能化的家居生活。
除了控制设备，用户还能在app上查看设备运行状态、调整参数设置、定时开关设备等。
另外，海尔智家app还提供了丰富的智能家居场景模式，用户可以根据自己的需求和喜好进行个性化设置和调整。
海尔智家app控制不了燃气热水器
手机主页点击【系统工具】；
点击【万能遥控】；
点击左上角的【+】号；
点击【热水器】；
这里以海尔热水器为例，点击【热水器】
手机头部对准热水器，点击中间的按键查看热水器是否开或关机，如果是【否】继续试验下一个直到热水器开或关机；热水器开或关机后点击【是】；
点温度设置
给热水器遥控起个名称并选择添加桌面快捷方式点击【完成】就完成了，然后就可以遥控热水器了；
更新日志
v9.2.1
已知问题的优化和修复。
v9.1.0
已知问题的优化和修复。
v8.6.2
连接智慧家电体验优化；
其它已知问题的优化和修复。
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