湖州掌上通是一款由政府部门推出的城市级公众服务移动应用APP，以“信息惠民”为宗旨，整合了湖州各类生活信息。该软件依托“智慧湖州”基础，汇聚多领域服务资源，专为湖州居民打造免费的本地化生活服务手机应用。客户端采用实名认证注册方式，一人一账号，仅限本人使用。用户填写的注册信息将在市数据中心进行核实，数据中心为软件提供数据和服务支撑。市民信息归集在市数据中心，并受相关法规严格保护。湖州掌上通手机版将各项服务融合至统一APP，通过人脸识别登录，可享用智慧医疗、智慧停车、掌上公交、悦读湖图、智慧旅游、普惠金融、生活商圈、信息查询、公告和气象服务等，围绕吃、住、行、游、购、娱、医、学、金等民生领域展开，更多应用功能还将不断推出和完善。
常见问题
Android版“数字惠民”客户端无法安装？
“湖州掌上通”Android手机客户端，支持2.3以上版本。如应用无法安装，请在"设置" -> "关于手机"中查看设备版本号。如还有问题，请联系客服电话（400-1025559）咨询。
苹果iOS版“数字惠民”客户端无法安装
湖州掌上通”iOS客户端，支持iPhone、iPad、iPad mini的iOS 7以上版本。如应用无法安装，请在"设置"-> "通用" -> "关于本机"中查看设备版本。如还有问题，请联系客服电话（4001025559）咨询。
为什么我不能取消新版本的安装？
为了更好的为用户服务和提供更好的用户体验，“湖州掌上通”一些新版本是要求用户必须进行更新的。
登录密码忘记了怎么办？
可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示进行操作找回密码或重置密码。
如何将意见反馈给“湖州掌上通”？
“湖州掌上通”客户端中为您提供了信息反馈的功能。请在应用内点击"设置按钮”，进入设置页面后，选择"意见反馈”后进入该页面，在"意见反馈”页，写下您宝贵的意见。
无法扫码乘车？
建议重新刷新二维码或退出软件重新登录，若无法出现二维码或出现报错提示，请将报错并联系人工客服。
如果没有公积金，如何进行注册？
可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持该功能），或可以上传本人和身份证合照进行身份核对注册（“湖州掌上通”后台工作人员将在3个工作日内完成身份核实并短信通知）。
软件特色
【掌上办事通】
在线查询社保、公积金；水费、电费等生活缴费服务；
【公交出行通】
享受湖州公交乘车折扣，提供停车场闲置车位快速查询、导览；
【湖州旅游通】
提供湖州风景名胜区精致手绘导航服务；实现自动导览，重要景点介绍；
【湖州资讯通】
整合湖州图书馆、湖州新闻资讯、政府政策图解解读、法律服务、湖州工会信息等，让您足不出户了解湖州本地最新生活资讯。
除此以外，湖州掌上通还提供高速实况、医院预约挂号等更多功能。
App聚焦民生问题，依托移动互联网、大数据、云服务、人工智能等技术将政府信息资源进行整理融合，为湖州市民提供一站式的城市生活服务，实现实现“一个App走遍湖州”。
更新日志
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