长沙app是一款专为长沙地铁乘客打造的智能出行助手，集票务服务、信息查询、支付功能于一体。用户可通过该应用实现电子储值卡充值、单程票购买、乘车记录查询等操作，并支持支付宝、微信等多种支付方式，让地铁出行更加便捷高效。
软件功能
长沙轨道交通
互联网票务服务平台。
手机刷码乘车
手机刷码乘车，告别排队购票。
手机购票更方便
通过选择站点，可按行程在线购票。
记录查询更容易
轻松获取票卡，乘车、交易记录信息。
软件特色
长沙轨道交通，为您提供便捷的出行体验。
轻松购票，通过选择站点，可按行程在线购票。
刷码乘车，手机扫码过闸，全新出行体验。
我的信息，轻松获取票卡、乘车/交易记录信息。
软件坐地铁方法
打开长沙地铁app软件，点击"登录/注册"。
未注册的用户，输入手机号获取验证码，然后设置一个登陆密码，同意服务协议，点击注册，注册完成后用刚才的手机号、密码登录即可。
进入之后，点击储值票。
选择您的乘车方式，是先付后乘还是先乘后付，建议选择先乘后付，比较方便。先付后乘就需要，每一次乘车的时候先在应用内选择出发站达到站，比较麻烦，但是可以帮同行的人买票。
先乘后付需要缴纳10元信用金，点击立即充值。
进入支付方式管理，用支付宝比较方便，点击支付宝支付。
点击同意协议并开通。
软件常见问题
使用乘车二维码无法进闸怎么办？
请重启APP后再次在闸机刷码。若仍不能进闸，请前往客服中心进行处理。
使用乘车二维码乘车时限是多少？
每次乘车从进站到出站，时限为3小时。
交易未支付成功怎么办？
请查看您绑定的支付渠道账户内余额是否充足，或账户绑定的信用卡、储蓄卡是否可自动扣费。
如何将绑定的支付方式解约？
【我的】->【设置】->【支付方式管理】，选择已开通的支付方式，点击【已签约】，进入详情页面，点击【解约】按钮进行解约，正常状态下解约立即生效。
如何切换支付方式？
点击【我的】->【设置】->【支付方式管理】，可以对默认支付方式进行切换。
怎么领取发票？
持单程票、储值卡、乘车码的乘客可在出站前至客服中心凭车票或APP乘车记录索取发票。一卡通卡的乘客可至营业网点开具发票，长沙地铁不提供发票。计次类车票、纪念票在购买时向销售点索取发票。
单程票退票款成功后，多长时间到帐
通过第三方支付购买的单程票退款会退回您的原支付账户，时间为1-7个工作日，请耐心等待。
温馨提示：部分银行发送短信／通知是不稳定的，会造成款项已退回，但您没收到短信／通知等情况。建议您及时关注原支付渠道的交易明细，查看款项是否退回。
为什么要先充10元信用金
信用金作为体验长沙地铁APP先乘后付的信用担保，当乘客钱包余额不足，且绑定第三方支付方式余额不足时，由信用金完成当次乘车费用支付，如乘客更改票种为先付后乘，信用金会自动转换为储值票余额；如乘客只使用APP购买电子虚拟单程票功能，则不需充值信用金。
软件优势
线路最详尽
整理当前公开数据里最全的1-6号线走向、站点等信息，7-12号线路信息正在整理规划中。
走向最清晰
路线走向和实际地图结合，更好的展现地铁线路走向。
内容最丰富
通过每条线路的开工、完工时间、路线长度等介绍，让大家全方位地了解地铁规划信息。
更新最及时
根据最新的公开数据整理而成，快速及时地更新线路走向、站点变化等信息。
软件亮点
快速查询长沙地铁1、2号线的具体线路、站点以及车次情况。
能通过APP对长沙地铁的运营情况和通知公告信息进行实时查询和了解。
除此之外，该软件还开发了失物招领功能，车站人员可以在APP上公布失物招领信息，失主可出具相关证据前往指定客服中心领取丢失的物件。
更新日志
v1.1.45 版本
修复若干bug。
优化细节问题。
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