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中国移动全国31分省线上服务APP于2023年迎来重大升级，所有分省服务功能全面整合至“中国移动APP”，标志着该应用正式成为中国移动全国范围内唯一的官方综合服务平台。这一战略性整合不仅简化了用户操作流程，更实现了全国31省服务的标准化与统一化，让用户无论身处何地都能享受一致的高品质移动服务体验。

作为覆盖中国移动31省全量用户的超级APP，它集成了查询缴费、业务办理、权益订购、积分商城、探索生活、视频客服等全方位服务功能。通过持续优化用户体验，APP不仅满足基础通信需求，更致力于为用户打造更便捷、更丰富、更个性化且充满趣味的数字化生活平台。无论是话费管理、套餐变更，还是生活娱乐、会员权益，用户都能在这个一站式平台上轻松完成，真正实现"指尖上的心级服务"。

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【签到兑好礼】专区为用户带来持续惊喜，每日登录即可参与抽奖活动，赢取包括话费券、流量包、热门会员权益在内的多重好礼。活动奖品每周更新，更有月度大礼包等您来拿，让坚持签到成为收获满满的日常习惯。

【品质特色服务】板块汇聚20余项核心功能：从基础的话费查缴、余额查询，到便捷的套餐办理、电子发票开具；从贴心的亲密付功能到强大的中国移动云盘服务；从全网资费一键比价到7×24小时在线的智能客服，全方位满足用户各类需求。特别值得一提的是，APP还接入了5G特色应用和智慧家庭控制功能，让科技真正服务于生活。

【适老化及无障碍版本】充分体现人文关怀，采用符合老年人使用习惯的交互设计：界面字体放大至常规版本的1.5倍，关键按钮增加高对比度色彩标识，主页面仅保留6个高频使用功能。针对视障用户开发的语音导航系统，可智能识别页面元素并进行语音播报，配合手势操作指引，让特殊群体也能轻松享受数字化便利。此外，该版本还新增了"子女远程协助"功能，家人可通过授权方式帮助老人完成复杂操作。

中国移动APP始终以用户需求为导向，通过每月功能迭代持续优化服务体验。最新版本已上线智能套餐推荐系统，基于用户消费习惯大数据分析，个性化推荐最优惠的套餐方案。未来还将陆续推出数字生活会员体系、AR客服等创新功能，持续引领通信服务数字化转型。

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