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申程出行，上海市出租车统一平台

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【出行大事创新升级】

申程出行是在上海市交通行业主管部门的精心指导下，由上汽集团这一世界500强企业牵头，整合多方优质资源打造的全新出租车呼叫服务平台。作为上海市出租车行业的标杆项目，平台汇聚了海量优质出租车司机和车辆资源，通过智能化调度系统为市民提供更加便捷、高效的出租汽车客运服务。2020年，"申程出行"平台的正式上线运营被评为当年上海交通领域最具影响力的十件大事之一，标志着上海出租车行业迈入数字化、智能化新阶段。

【安全合规放心出行】

平台以行业最高标准打造安全保障体系，与上海出租汽车行业龙头企业深度合作，确保每一趟行程都安全合规。所有接入平台的出租车均经过严格审核，驾驶员持证上岗，车辆定期检测，为乘客提供最可靠的出行保障。平台采用智能调度系统，实现全市范围内出租车快速响应，精准人车匹配，严格执行打表计费制度，杜绝议价行为，让每一笔消费都明明白白。

【一键叫车便捷舒心】

申程出行创新性地将传统出租车服务与移动互联网技术完美结合，推出"一键叫车"等智能化功能，大大提升了出租车接单效率。平台在全市范围内布局了众多智能候客站点，实现线上线下无缝衔接，让乘客随时随地都能轻松叫车。考虑到不同年龄段用户的使用习惯，平台特别优化了操作界面，无论是年轻人还是老年人都能快速上手，真正实现全民便捷出行。

【设计贴心家人放心】

平台在细节设计上处处体现人文关怀，不仅提供实景天气展示、夜间出行提醒等实用功能，更创新性地推出了家人账号关爱绑定服务。通过这项服务，乘客可以实时与家人分享行程信息，包括车辆位置、行驶路线等，让等待的家人随时掌握行程动态。此外，平台还提供24小时客服热线和紧急求助功能，全方位守护乘客的出行安全，真正做到让乘客舒心、让家人放心。

作为上海市出租车行业的统一服务平台，申程出行将持续优化服务体验，推动行业数字化转型，为市民提供更加安全、便捷、智能的出行选择，助力上海智慧城市建设。

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