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作为一款全方位车主服务平台，我们致力于为用户提供ETC办理及智慧出行一站式解决方案。平台整合了网厅、ETC多场景支付、高速路况查询、智慧服务区导航、车主增值服务等核心功能，打造便捷高效的智慧出行生态圈。

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在ETC服务方面，我们提供全流程的ETC解决方案。用户可在线完成ETC申办，享受便捷的查账服务，更有24小时专业售后团队随时待命。平台创新推出ETC+场景服务，包括ETC无感加油、ETC智慧停车等创新应用场景，让ETC支付更加智能便捷。通过实时同步的高速路况数据，用户可以随时掌握高速公路收费站状态、施工信息及拥堵情况，为出行规划提供可靠参考。智慧服务区功能则整合了服务区内加油站、充电桩、汽车维修等实用信息，实现一键查询、快速导航。

平台核心服务聚焦ETC办理全流程打通。个人用户可享受全国高速ETC线上办理服务，设备直接邮寄到家。企业用户则突破公户限制，支持企业车辆ETC绑定个人银行卡，实现通行费灵活代扣。针对新车用户，我们提供预装ETC服务，已与大众、奥迪、陕汽等数十个汽车品牌达成合作。租车人群也能通过在线扫码办理ETC，真正做到随用随办。完善的售后服务体系涵盖通行费账单查询、发票开具、充值服务、异常检测、信息更新、支付方式变更、挂失解挂、延期办理等全方位服务，同时提供线下服务网点查询和在线客服支持。

特色服务方面，我们打造了完整的车主服务生态圈。高速路况信息实时对接山东高速监控调度中心数据，确保路况发布的权威性和时效性。ETC无感加油服务让用户无需下车、无需扫码即可完成支付，享受极致便捷的加油体验。ETC智慧停车功能支持网点查询、账单管理及主动还款。e快洗智慧洗车服务整合了智能洗车和门店洗车资源，满足不同洗车需求。智慧服务区功能提供精准导航和设施查询服务。此外，平台还提供优惠加油服务，覆盖全国6000多家加油站；车主服务提醒包可及时推送交规违法信息；年审代办服务享受VIP通道免排队特权；道路救援服务保障出行安全；ETC高速通行保则覆盖全国ETC高速公路。

全国统一服务热线95011随时为用户提供专业咨询和服务支持，7×24小时守护您的出行安全。我们持续优化服务体验，拓展服务场景，致力于成为车主出行路上的贴心伙伴。

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