盛京好办事(沈阳政务服务)是一款由沈阳市政府官方推出的智慧城市生活服务应用程序,专为沈阳市民及企业用户量身定制。作为数字化政务服务的创新平台,它彻底改变了传统线下办事模式,将全市各类政务服务资源整合到移动终端,让市民足不出户即可享受全天候、全方位的便民服务体验。

软件简介
盛京好办事app是沈阳市民随身携带的"掌上办事大厅",通过智能终端实现政务服务"指尖办""随时办"。该平台以"服务民生、便捷高效"为核心理念,采用"互联网+政务服务"的创新模式,构建起覆盖个人生活、企业经营、社会保障等领域的综合性服务体系。平台不仅提供基础政务办理功能,更通过大数据分析和智能算法,为用户推荐个性化服务方案,真正实现"数据多跑路,群众少跑腿"的服务承诺。
软件功能
提供线上政务事项办理服务,涵盖户籍管理、社保缴纳、医保报销、公积金提取等200余项高频民生业务,支持材料电子化上传与智能预审功能,大幅提升审批通过率。
创新推出电子证照共享中心,用户可通过人脸识别安全调取身份证、驾驶证、不动产权证等12类电子证照,实现"一证通办"服务场景,解决传统办事中反复提交纸质材料的痛点。
智能政务助手集成办事指南、服务网点地图导航、业务办理视频教程等多元化辅助工具,通过智能问答系统实时解答用户疑问,帮助不同年龄层用户轻松完成复杂事项申请。
全流程透明化进度追踪系统,用户可实时查看事项受理、审核、办结等各环节状态,重要节点自动推送短信提醒,确保办事过程全程可查、进度可控。
构建完整数字身份认证体系,支持三级实名认证、手写电子签名、动态二维码取号等安全技术,同时对接全市政务服务大厅叫号系统,实现线上预约与线下办理无缝衔接。
软件优势
作为沈阳市政府主导建设的官方平台,所有服务事项均与各委办局业务系统直连对接,确保政策解读权威准确、办事结果合法有效,用户信息安全达到国家三级等保标准。
经过专业用户体验团队优化的交互界面,采用"大字版""语音导航"等适老化设计,同时配备图文并茂的操作指引,确保从青少年到老年人都能无障碍使用各项功能。
创新"零跑动"服务模式,87%的政务服务事项可实现全流程网办,其中52项高频业务承诺1个工作日内办结,真正实现"指尖办事、立等可取"的服务效率。
打破部门数据壁垒,实现14个市级部门、36个业务系统的数据互通共享,推出"一件事一次办"主题服务,将原本需要多部门办理的关联事项整合为"一站式"办理流程。
服务内容持续扩展更新,目前已覆盖生育收养、教育培训、就业创业、医疗健康等18个生命全周期服务场景,满足市民从出生证办理到退休养老的全方位需求。
适用族群
沈阳常住居民日常办理户口迁移、新生儿落户、婚姻登记等公安业务,以及医保定点变更、社保卡补办等人社业务的首选移动办事平台。
外来务工人员可通过app线上办理居住证申领、积分落户查询、劳动维权等专项服务,享受与本地居民同等的政务服务待遇。
企业用户专属通道提供从注册登记到注销退出的全生命周期服务,包括电子营业执照申领、经营许可办理、惠企政策申报等60余项涉企服务。
学生家长群体可便捷使用学区查询、入学报名、校外培训机构查询等教育服务,以及青少年医保参保、助学贷款申请等特色功能。
银发族群专属服务板块提供养老金资格认证、老年优待证办理、居家养老申请等适老化服务,并配备子女代办功能,让老年人共享数字便利。
更新日志
v1.0.51
优化电子证照调取速度,提升人脸识别通过率;修复社保缴费界面显示异常问题;新增5项"秒批秒办"服务事项;完善消息推送机制,确保重要通知及时送达。
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沈阳政务服务
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