阿里本地通

阿里本地通app是阿里巴巴旗下的本地商家经营工具，该app将为商家从多个平台引流顾客，入住后能够一键接入支付宝、淘宝、高德地图、天猫等五大平台。在这款app里面，用户可以设置优惠活动、团购活动等等精准推广，现在新手入驻，还能获得丰厚的优惠活动。app界面简洁明了，没有任何广告，操作系统快捷流畅，适配目前市面上绝大多数手机系统。

阿里本地通app介绍

阿里本地通app是阿里巴巴本地生活旗下的专业商家管理软件，前身为口碑掌柜，现通过资源整合升级，为线下商家提供更全面的经营服务支持。软件适配场景广泛，涵盖餐饮、休闲娱乐、丽人、结婚/摄影、亲子、医美医疗、生活服务等多个综合商家类型，是线下商家数字化转型的核心助力。入驻商家可借助平台实现“一点接入，多端通达”的核心优势，一站式接入高德地图、支付宝、淘宝、饿了么、口碑等各大流量平台，轻松获取海量曝光资源，玩转本地生意。

软件为商家提供全链路经营解决方案：金融服务方面，覆盖从借贷到保险的一站式服务，解决商家资金周转与经营保障需求；营销获客方面，开放多种灵活营销工具，助力商家精准触达上亿支付宝用户；经营分析方面，依托阿里巴巴大数据提供免费的经营管理分析服务，帮助商家随时随地洞察新餐饮、新零售行业趋势，优化经营策略。同时，软件内所有核心操作均免费开放，让商家可及时获取各类经营信息、直观掌握核心数据，大幅降低经营管理成本，提升运营效率。对于有宣传推广需求的商家，平台整合多元服务资源，助力线下商家高效开展产品宣传，欢迎各类符合条件的商家用户下载入驻。

阿里本地通app功能

一店五铺，多端曝光

商家开通商户通/旺铺通服务后，可实现精选好货一站式接入高德地图、支付宝、淘宝等多个核心平台，享受多渠道曝光资源。其中，入驻高德地图可解锁多项专属权益，包括专属流量加持、官方身份标识认证、特享佣金优惠等，有效提升门店曝光度与公信力，助力吸引更多潜在客源。

营销获客，灵活多元

配备丰富多样的营销工具，支持门店个性化活动与平台官方活动灵活组合。商家可根据经营需求自定义营销玩法，无论是折扣促销、满减优惠还是节日专属活动，都能快速落地执行，精准触达目标客群，实现快速获客与用户留存。

收款验券，高效便捷

收款、验券功能入口设置在首页核心区域，商家无需繁琐操作即可直达功能页面，实现快速收款与优惠券验证。简化交易流程的同时，也提升了消费者的到店体验，助力门店运营效率提升。

经营参谋，数据驱动

依托阿里巴巴大数据能力，为商家提供全面的经营数据查询与诊断分析服务。商家可随时查看门店营收数据、客流变化、用户偏好等核心信息，通过数据洞察发现经营问题，获取针对性的优化建议，实现数据驱动的科学经营。

人员管理，灵活高效

支持多层级组织管理架构，商家可根据门店规模与运营需求，灵活设置员工权限与管理层级。无论是单店多岗位管理，还是连锁门店的人员协同，都能高效适配，提升团队管理效率。

阿里本地通app特色

全场景适配，精准服务多元商家：不仅覆盖外卖商家的线上订单管理需求，可轻松处理折扣订单、查询订单详情，更适配餐饮、休闲娱乐等多行业的全链路经营管理，满足不同类型商家的个性化需求；

移动化高效管理，操作便捷省心：作为专属移动终端商家管理平台，商家可通过手机随时随地开展门店管理工作，部分功能支持搭配平板电脑使用，进一步提升操作便捷性，为商家经营带来更多便利；

强大品牌背书，服务口碑可靠：依托阿里巴巴本地生活的强大资源与技术实力，平台服务体系成熟完善，积累了良好的市场口碑。通过整合多元服务资源与营销工具，助力商家轻松拓展经营渠道，提升市场竞争力。

商家入驻核心要求

资质真实性保障：商家申请入驻时及后续经营阶段，需确保所提供的相关资质及资料（包括但不限于营业执照、行业许可、承诺函、授权书等）真实、合法、有效，入驻前务必核实文件的真实有效性；

信息变更及时告知：商家在入驻及合作运营期间，若提交的所有资质、信息和材料发生变更，或根据国家相关规定需要进行信息变更的，有义务及时书面通知平台申请变更，并获得平台审核批准；

平台审核权责：平台有权根据商户服务水平、品牌需求、公司经营状况等因素退回入驻申请，同时可在入驻及后续经营阶段要求商户补充提供其他相关资质；若发现商户存在虚假资质或信息，将被列入非诚信客户名单，终止合作。

阿里本地通app流程

信息填写要求

基础信息：全部为必填项，需准确完整填写；

证照信息：全部为必填项；若选择“办理中”状态，可暂时不上传证照；若选择“有证照”，需按照对应类目要求提交符合规范的证照；仅满足一键开店条件的门店申请，可无需强制提供营业执照即可开店；完善leads信息页面时，证照信息可选择“有证照/办理中”；

其他信息：除“其他营业信息”为非必填项外，其余均为必填项；非必填信息统一归集至“其他营业信息”栏目，包括收款账户、营业时间、附加信息、人均、机具编号、门店编号等。

授权函填写说明

授权函新增“发送到邮箱”功能，每次仅可发送至1个邮箱地址，支持多次发送，方便商家留存与审核使用。

完成开店提交

路径：补全leads信息 → 点击“马上开店” → 选择“个人开店/企业开店” → 确认费率信息 → 提交申请 → 平台展示商户需扫码的专属二维码，完成后续验证流程即可。

入驻须知补充

口碑外卖商户入驻申请流程及相关说明，均以口碑外卖平台官方招商页面为准；商家入驻成功后，需确保在合作经营期限内，所提交的所有资质、信息和材料持续真实、合法、有效；若出现证件伪造、内容虚假、证照未符合要求（应提交未提交、无法提交、不符合规范、超过有效期未更新等）情形，平台有权采取停止营业或清退等处罚措施。

阿里本地通app更新

本次版本更新聚焦商家服务体验优化，具体内容包括：

优化回复评价体验：升级评价回复功能的操作流程，提升回复编辑效率与展示效果，帮助商家更好地与消费者互动，维护门店口碑；

修复已知问题：全面排查并修复此前发现的功能漏洞，提升软件运行的稳定性与流畅度，确保商家各项经营管理操作顺利开展。

温馨提示：阿里本地通app为阿里巴巴官方出品，所有核心经营功能免费开放，依托平台强大的资源与技术优势，为线下商家提供可靠的数字化经营解决方案。入驻过程中有任何疑问，可通过app内官方客服通道咨询，获取专业解答与指导。