速卖通卖家

速卖通卖家app是阿里巴巴专门为跨境电商精心打造的店铺管理工具，app非常适合个人以及中小企业做海外生意的卖家使用，app界面非常简洁明了，没有任何广告，门槛非常的低，随时随地都能管理店铺，不需要一直守在电脑前面。app还支持多端互联，操作系统非常的快捷流畅，适配目前市面上绝大多数手机系统。对跨境电商有兴趣的用户，可以免费下载注册app体验一下。

速卖通卖家app介绍

速卖通卖家app是阿里巴巴旗下专为速卖通平台卖家打造的移动端经营管理工具，核心定位是帮助卖家打破设备与地域限制，实现店铺全流程高效运营。作为速卖通商家日常经营的核心载体，App整合了订单管理、生意参谋、买家会话、多语言支持等核心功能：订单管理模块可实时查看订单状态、处理发货流程；生意参谋提供精准的数据分析，助力卖家洞察市场趋势与经营状况；买家会话支持多语言实时沟通，快速响应客户咨询；多语言支持功能则适配全球不同地区买家的沟通需求，降低跨境交易沟通壁垒。

为进一步提升卖家经营体验与运营效能，速卖通卖家版App基于当前卖家普遍面临的语言沟通、订单处理、消息响应、数据洞察等核心痛点，从交互设计、视觉呈现、功能迭代、工具效率四大维度进行了系统性优化升级。简化了核心操作流程，提升了数据加载速度，优化了多语言翻译精准度，让每一位入驻速卖通的商家都能通过移动端便捷完成店铺运营全流程，为跨境经营赋能增效。

速卖通卖家app指南

完成速卖通自运营店铺开通需依次完成“注册账号-企业认证-店铺激活-品牌类目申请”四大核心步骤，各环节操作细节与注意事项如下：

注册账号

账号注册是开店的基础前提，需严格遵循平台规则准备材料并完成操作，避免因信息错误导致注册失败：

准备前提：需拥有一个从未注册过速卖通的账号（包括买卖家账号），确保账号主体与后续企业认证信息一致；

注册入口：通过官方注册链接完成注册，链接：https://login.aliexpress.com/join/seller/newCspJoin.htm?userfrom=csp&_locale=zh_CN&_lang=zh_CN ；

关键填写规则：

公司注册地所在国家/地区需谨慎选择，账号注册后不可更改；

填写邮箱账号并完成验证，邮箱将作为后续登录名，注意邮箱名称中不可包含“aliexpress”“taobao”“alibaba”等相关字母，例如“Aliexpress01@ABC.com”这类邮箱将无法完成注册；

设置账号密码，密码需为6-20位字符组合，且包含数字、字母、特殊符号中的至少2种不同格式；

绑定可正常接收验证码的手机号，完成手机验证；

仔细阅读并勾选同意相关法务协议，完成协议签署后即可提交注册信息。

企业认证

速卖通仅支持大陆主体企业入驻，暂不支持个体工商户，一个企业主体最多可开通6个AliExpress速卖通账号、1个Lazada账号和1个Draza账号，认证流程需严格按要求准备材料并填写信息：

认证材料准备

营业执照信息和企业法定代表人信息，需确保企业注册时间大于15天且在营业执照有效期内（若企业注册时间小于15天，将出现法定代表人姓名、营业执照有效期等信息验证错误的提醒）；

企业支付宝账号或企业法人个人支付宝账号，可选择对应认证方式完成授权认证（企业支付宝认证可实时通过，法人个人支付宝认证需2个工作日审核时效）；

手持营业执照照片、法定代表人身份证正反面照片、法人手持身份证照片等影像材料，要求照片清晰可辨，证件信息完整无遮挡。

认证信息填写

根据页面提示核对并补充完整信息，核心填写内容包括三大模块：

企业信息：含企业名称、统一社会信用代码、成立日期、企业类型、企业注册地址、企业经营地址、营业执照有效期、登记机关、手持营业执照照片等；

法定代表人信息：含法定代表人身份证照片（正反面）、法定代表人姓名、法定代表人身份证号、法人手持身份证照等，信息需与营业执照完全一致；

店铺联系人信息：含店铺联系人姓名、手机号码、邮箱等，确保联系方式畅通，便于接收平台通知。

认证结果查看与处理

提交企业信息后进入审核流程，可在5分钟左右刷新页面查看初步结果：

审核通过：直接进入下一步店铺激活流程；

审核中：说明机审未通过，需进入人工审核阶段，一般审核时效为3-5个工作日，期间需保持联系方式畅通；

审核驳回：优先核查企业注册时间是否已超过14天，再检查基础信息填写准确性（如法人身份证号格式、营业执照信息完整性等），修正后可重新提交审核。

速卖通店铺激活

企业认证通过后，需完成资金账户开通、主营类目选择及保证金缴纳，即可完成店铺激活：

开通资金账户：按页面提示填写资金UBO信息（最终受益所有人信息），包括法人及企业受益人详细信息。需注意，资金账户开通不代表已通过国际支付宝企业合规认证，店铺开通后需尽快登录国际支付宝账户（后台-资金中心-国际支付宝）完成确认与认证，避免影响资金结算；

选择店铺主营类目：需提前明确经营方向，普通类目无需审核，提交后即可生效；管控类目需提交相关资质材料，审核时效一般为5个工作日。平台对部分类目有严格管控要求，禁止销售违禁物品（如毒品、枪支、侵权产品等）、限制销售特殊资质产品（如未经许可的医疗器械、儿童玩具等），卖家需提前核对类目规则，避免因类目选择不当导致开店失败；

缴纳保证金：保证金是平台保障合规经营的资金担保，金额按经营类目划分，不同类目保证金标准不同（以实际缴纳页面为准）。

品牌类目申请

发布商品时通常需关联对应品牌，因此需提前申请品牌类目权限，仅少部分类目支持无品牌发布：

平台已收录大量品牌，卖家可直接点击“申请新品牌”，申请已收录品牌的经营权限；

若需申请未收录品牌，需按要求提交品牌相关资质材料（如商标注册证、品牌授权书等）；

品牌类目申请审核时效一般为3个工作日（节假日除外），审核通过后即可在对应品牌类目下发布商品。

速卖通卖家app明细

速卖通开店费用主要包括保证金、交易佣金及部分特殊类目合规认证费用，具体说明如下：

保证金：为保障卖家合规经营而冻结的资金，不同类目金额不同。普通类目保证金一般为1万元人民币，特殊类目如假发类5万元、手机整机类3万元。当卖家完成所有交易订单并成功退出经营后，保证金将按规则退还；

交易佣金：平台按商品成交金额的一定比例收取，不同类目佣金比例为5%-8%，具体以平台最新规则为准；

合规认证费用：部分类目商品销往特定国家/地区需完成合规认证，如销往欧盟的电子产品需CE认证、儿童玩具需EN71检测报告等，认证费用需卖家自行承担。

速卖通卖家app指引

入驻审核被拒后如何处理？

再次提交申请的时间需根据被拒原因确定：若因资料不清晰、不完整等问题被拒，完善资料后可立即重新提交；若因品牌资质不符被拒，修正商标信息后可再次申请；若因违反平台规则（如提供虚假信息）被拒，情节较轻的解决问题后数周/数月可再次尝试，情节严重的可能被禁止入驻。

特殊类目经营有哪些额外要求？

部分类目需具备特殊资质，如销售儿童玩具（0-6岁）销往法国，需提供CE证书、EN71检测报告、REACH检测报告等合规文件；医疗器械类需提供对应的经营资质证书，否则将被平台屏蔽或下架。

品牌类目申请未通过怎么办？

先查看平台审核通知明确未通过原因，若因商标信息不符，需确保商标名与商标网信息一致；若因产品资料问题，需按要求提交清晰的产品实物图及清单；修正后可重新提交审核，若多次未通过可联系平台客服咨询具体解决方案。

速卖通卖家app更新

本次版本更新聚焦软件稳定性优化，核心更新内容如下：

修复部分机型上订单管理模块加载卡顿、数据刷新不及时的问题；

优化多语言翻译功能的精准度，提升买家会话沟通效率；

修复生意参谋部分数据指标显示异常的问题，保障数据分析准确性；

优化App启动速度及后台运行稳定性，减少闪退、崩溃等异常情况。