乐速通

乐速通是一款专门为京津冀用户精心打造的ETC专属掌上营业，用户可以在app里面办理新的ETC卡、并且绑定银行账号，上传自己的资料完成支付，就可以预约上门安装了。app支持多端互联，用户可以在各个端口进行充值以及查询。app体积轻量，不占手机内存，用户可以免费下载注册app，app适配目前市面上绝大多数手机系统，是京津冀车主非常实用的出行工具。

乐速通app介绍

乐速通app是由京津两地ETC发行方联合打造的智慧交通服务平台，深度践行“京津冀一体化交通先行”理念，核心聚焦ETC全流程服务，同时拓展多元出行场景，为用户提供线上线下一体化的便捷出行解决方案。

作为专业的在线ETC充值手机应用，平台支持多种支付方式充值，提供免费电子标签申请业务，可一键导航附近ETC停车场，还能随时查询账户信息、余额、交易明细，办理速通卡延期、索要电子发票等核心功能，让用户轻松管理ETC账户。

在此基础上，app还涵盖挂失解挂、气象预报、路费补交等实用功能，进一步延伸服务边界，全方位提升出行便捷度，让每一次出行都更舒心高效。

经过迭代升级，乐速通app已从单一ETC服务拓展为综合性智慧交通服务平台，整合停车、加油、道路救援、商城购物等多元业务，实现“停车、加油、ETC”一码办理，“出行、救援、消费”一站搞定，截至2024年平台用户已达971万，成为车主出行的核心辅助工具。

乐速通app功能

 北京ETC用户专属功能

在线新办服务：支持速通卡新办、北京银行账户绑定签约，以及已有银行联名卡的电子标签申请、激活写卡等全流程线上业务。用户只需在线提交验证电子资料，完成线上签约支付后，一键预约即可享受北京市域内上门安装服务，无需线下奔波，办理流程高效便捷；

便捷充值服务：支持速通卡在线充值，提供支付宝、微信、银行卡等多种支付方式可供选择，充值操作随时随地可完成，省时省力更快捷；

账户明细查询：一键查看月结单，清晰掌握账户整体情况；通行明细轻松查询，支持近12个月（不含当月）的历史通行数据，消费记录一目了然；

ETC停车服务：整合北京1580个停车场资源（相当于北京每4个停车场就有1个支持），可一键导航至附近ETC停车场，车辆进出车场无需停车缴费，通过车牌识别关联ETC账户实现自动扣费，大幅提升通行效率；还可开通北京道路停车ETC无感支付功能，驶离时无需任何操作即可完成缴费；

卡延期办理：在线即可完成速通卡延期，操作简便高效，速通卡延长十年仅需三秒；

预挂失/解挂：速通卡丢失后，可通过app快速办理预挂失，后续找回卡片也能轻松完成解挂，保障账户资金安全。

天津ETC用户核心功能

快速充值服务：简化充值流程，支持多种方式快速充值，无需繁琐操作，省时省力无烦忧；

卡信息查询：随时查看卡内充值金额、实时余额及消费明细数据，精准掌握账户动态；

交易明细追溯：清晰展示历史交易记录，包括通行时间、金额、路段等关键信息，账户消费更透明，方便用户对账管理。

乐速通app提示

读卡功能要求：手机自带NFC功能的用户，可直接将速通卡贴近手机感应区读卡，操作各类速通卡业务；若手机无NFC功能，需搭配“乐速通”专用定制外接设备（OTG或蓝牙读卡器）使用，其中音频读卡器需将手机音量调至最大以保证最佳读卡效果；

储值卡圈存说明：储值卡无卡充值成功后，需通过NFC读卡方式完成圈存写卡操作，将充值金额写入实体卡中，才算完成完整充值流程，金额方可正常使用。线上圈存需保证手机网络稳定、NFC功能正常，若圈存失败可检查卡片状态或更换线下网点办理圈存；

查询时效限制：月结单、通行明细查询功能支持近12个月（不含当月）的信息查询，如需更早记录可联系官方客服咨询；

电子发票获取：用户驶离收费站后，可通过app首页“人工收费发票”栏目，自行查询、下载、打印电子凭证，操作便捷高效，无需现场索要纸质发票。

乐速通app指南

乐速通ETC充值支持NFC功能手机直接操作，具体流程如下：

未开通ETC服务用户：先打开乐速通app，点击首页【ETC办理】入口，通过手机号免费注册登录后，按照页面引导完成ETC服务开通流程；

绑定激活实体卡：ETC服务开通成功后，进入个人中心完成实体速通卡的绑定与激活，确保卡片状态正常；

进入充值页面：激活完成后返回首页，点击【ETC充值】模块，选择【充值圈存】功能；

读卡与支付：打开手机NFC功能，将实体速通卡贴近手机背面感应区完成读卡，系统识别卡片信息后，进入支付页面选择偏好的支付方式（如支付宝、微信、银行卡等），完成金额支付；

后续查询与设置：充值成功后，可进入app【我的】页面，点击【ETC交易明细】查看充值记录及通行消费情况；也可通过【ETC支付设置】功能，调整默认支付方式，方便后续充值使用。

乐速通app亮点

除核心ETC服务外，乐速通app还整合多项增值服务，全方位赋能出行场景：

加油免下车：用户可在首发能源自营的19家加油站，通过app线上缴费实现“加油免下车”，提升加油效率；

道路救援：提供拖车、换胎、搭电等一键救援服务，出行途中遇车辆故障可快速求助；

增值商城：内置“路客商城”板块，用户可选购粮油、家居、美妆等百余款商品，享受包邮到家服务，还能通过消费累计积分兑换礼品；

客运出行：链接“北京省际客运出行综合服务平台”，支持客运票务、旅游、定制客运等服务查询与预订，对接携程、同程等平台资源。

版本更新日志

v4.2.23版本：APP全新改版升级，优化核心操作流程，让充值、查询、业务办理等操作更快捷；同时提升服务能力，强化多场景服务整合，进一步提升用户使用体验。