飞猪酒店商家版

飞猪酒店商家版是飞猪旅行面向民宿或者是酒店商家的移动端管理工具。app界面简洁明了，支持一键接单，入住登记。操作快捷流畅，适配大中小型酒店和民宿。实现了订房、房态、价格、财务、评价全流程移动化运营。app后台服务器非常的强大，支持与电脑端无缝互联，帮助提升酒店的管理效率和收益。是一款必不可少的酒店管理实用工具。

飞猪酒店商家版解析

飞猪商家版是飞猪旅行旗下专为酒店商家打造的移动端智能管理后台，依托阿里巴巴“大消费平台”与“AI+云科技平台”双重战略加持，为酒店商家提供覆盖运营、营销、财务、数据的全链路数字化管理支持。

软件适配大中小型酒店、连锁品牌及单体民宿等各类经营主体，商家通过平台可实时掌控客人预订动态、高效处理订单，同时实现价格与房态的智能调控；

内置在线收款与账务管理体系，大幅简化人工操作流程，显著提升工作效率，助力商家节省办公时间，优化客户服务体验，是酒店线上运营的核心数字化工具。

飞猪酒店商家版功能

首页工作台：高效统筹日常运营：聚合待办事项、订单提醒、活动通知等核心信息，支持快速定位待处理任务，操作路径简洁便捷，让商家一目了然掌控运营全局；

订单处理：精准管控全流程：待处理、已确认、已取消等订单分类清晰展示，支持实时接单、改单、退款等操作，同时可查看订单详情与客人需求，简单快捷完成订单全生命周期管理；

房态维护：智能调控库存与价格：酒店库存按日期精准区分，支持一键开关房间售卖状态；搭配智能定价工具，可结合库存、天气及旅游热点等因素灵活调整价格，降低手动配置压力；

数据中心：多维度经营洞察：整合入住率（OCC）、平均房价（ADR）、每间可售客房收入（RevPAR）等核心经营数据，通过可视化图表呈现，提供多维度诊断建议，助力商家制定科学运营策略；

AI智能运营助理：降本增效新引擎：支持语音批量调整房态、库存及价格促销，5秒内响应发票开具、账单结算、活动报名等基础服务需求，问题完结率超95%，相当于为商家新增专属在线运营团队；

营销活动管理：精准对接平台流量：内置平台大促、专题活动等报名入口，支持“先囤后约”预售型商品、指定日期日历型商品等多种形式报名，助力商家借助平台百亿流量与曝光资源提升业绩。

飞猪酒店商家版亮点

多元在线收款：安全便捷无压力：集成支付宝收款能力，支持当面付、线上预订收款、退款及对账全流程线上完成，资金流转透明可追溯，保障财务安全；

多员工管理：清晰管控团队效能：支持添加多名员工账号并分配不同权限，方便查看各员工工作状态与操作记录；收款环节可添加备注信息，助力财务精准对账，记忆便捷；

蓝牙打印赋能：财务对账更高效：支持连接蓝牙打印机快速打印收款依据，凭证规范齐全，大幅降低财务对账难度，实现对账无烦恼；

全场景适配：灵活满足不同需求：无论是连锁酒店的多门店管理，还是单体民宿的轻量化运营，均能提供适配的功能模块；新商家可享受“0元开店”政策，满足条件即可免费启动生意；

全域营销联动：拓宽生意增长路径：与淘宝、小红书、视频号等平台内容矩阵打通，支持参与“超级品牌日”“超级闪促”等专属营销IP活动，获取超百亿品牌曝光资源。

飞猪酒店商家版解答

我是飞猪商家想要报名参加活动，需要符合什么样的条件？

商家需达到店铺所属主营类目的基础要求，核心条件包括：①店铺资质齐全，完成实名认证与合规备案；②近30天内无严重违规记录，一般违规扣分未超过平台限定阈值；③店铺经营数据达标，具体以活动类型为准（如大促活动需满足一定的历史成交金额或好评率）；④商品合规性要求，参与活动的商品需如实填写信息，无价格虚高、虚假宣传等问题。不同活动的具体要求可在活动报名页面查看详细规则说明。

为什么设置的优惠券在手机店铺不展示？

手机店铺优惠券的展示需满足两个核心条件：①店铺优惠券最多可设置1-3张，需先在PC端完成基础设置；②若需在无线端透出多张店铺优惠券，需额外创建无线端专属营销活动，未创建活动则仅能展示部分优惠券或无法展示。建议在“营销中心-优惠券管理”中核对设置状态，完成无线端活动创建后即可正常展示。

我的店铺被扣分了，去哪里查看？

若飞猪账户被扣分，可通过以下路径查看详情：登录飞猪商家版PC端“商家中心”—进入“商品管理”—点击“体检中心”（注意区分一般违规和严重违规类型）；在此页面可查看违规处罚的规则依据、处罚类型、起止时间、计分等详细信息，点击“处罚记录-查看原因”可查看具体违规事由与相关凭证。

为什么申请的官方软件发票金额和付款金额不一致？

第三方服务或工具软件类发票遵循“按实际使用周期核算”原则：此类软件订购后通常有固定使用期间（如12个月），商家申请的发票金额为店铺实际使用期间对应的费用。例如，订购后仅使用1个月，发票金额仅为1个月的费用；若订购不满1个月，将按实际使用天数折算金额（如3月15日订购，3月份发票金额仅核算15天费用）。

飞猪酒店商家版总结

飞猪为新商家推出多项扶持政策，包括“0元开店”服务，满足条件的商家无需缴费即可启动线上生意；免费开放多款AI运营工具，覆盖订单管理、商品发布、数据分析等环节；

提供免费运营培训与资源洽谈会，助力新商家快速掌握运营技巧，把握市场趋势。

更新日志v9.9.30.102版本更新内容

商家AI智能助理正式上线，支持语音指令调整房态、库存、价格，快速响应发票开具、账单结算等基础服务需求，大幅提升运营效率；

修复部分已知功能问题，优化页面加载速度与操作流畅度，提升整体使用体验。