掌上新华app是一款生活服务类型的软件，致力于为用户提供全方位的保单管理体验。通过这款智能应用，您可随时随地轻松查阅保单详情、在线办理各类保全业务、尊享专属增值服务，同时全面了解新华保险在养老规划、健康管理等领域的多元化服务方案，真切感受新华保险"以客户为中心"的服务理念。平台采用创新性的客户服务交互设计，为工作人员提供高效便捷的业务处理通道。
掌上新华app特色
【查看保单】
关注自己的保单，在这里！
轻松查阅自己的保单信息和保单状态，各种保障一目了然；还可以完成下载电子保单，回执签收、查看纸质保单处理轨迹等操作
【办理业务】
办理保全业务，在这里！
躺在沙发上就可以完善更新个人信息、申请保单贷款、年金满期金领取、交纳续期保费等业务，方便快捷
【享受服务】
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使用保单增值服务、了解理赔信息、联系服务人员，随时随地享受线上专属服务
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这里是新华保险的一站式移动门户，浏览保险产品，了解新华健康的健康资讯、预约新华养老的体验参观
掌上新华app怎么查询保单分红？
进入掌上新华，选择“我的”，然后选择“我的保单”；
出现已关联保单列表，选择想要查看的分红型保单，并点击右边的“箭头”查看保单详情；
屏幕跳转至该保单的详情，在基本信息、主险、附加险下方有四个选项，选择“分红信息查询”；
选择起始日前与结束日期，点击查询键，出现分红信息。
掌上新华app亮点
快捷服务
卡单产品在线激活、查询柜面服务、电话服务、短信服务内容、自由添加常用功能模块。
实用助手
服务宝典及权益手册、查询网点及定点医院信息、健康自测等实用小工具。
VIP服务
高端客户服务专区，了解VIP客户专属服务内容。
掌上新华app热点问题
发生保险事故了，我应该什么时候报案呢？
保险事故发生之后，您应在知道保险事故发生之日起10内向我们报案。除了直接到我公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外，您还可以通过我公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。
什么情况下保险合同效力会发生中止？
宽限期间结束后，投保人仍未交付续期保险费，则自交付保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。保险合同效力中止期间保险公司不再负保险责任。
我的保单丢失了，会对理赔造成影响么？
您在提出理赔申请时必须出具保险凭证。因此，若保单丢失，您需要补办保单后再经行理赔申请。
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