抖音来客最新版是抖音官方为本地生活服务商家打造的门店管理工具。这款app方便了广大商家用户,你只要把自己店铺的资质和信息上传就可以轻松入驻。这款app还扶持商家可以在这里面获得更多的流量,帮助商家增加流量获得更多的客户,欢迎下载体验。
抖音来客介绍
抖音来客APP是字节跳动官方推出的本地生活商家服务平台,专为餐饮、酒旅、美容、零售等实体商家打造“流量获取—经营管理—交易结算”全链路数字化工具。作为抖音本地生活业务的核心载体,其核心价值在于打通抖音超10亿日活用户流量池与线下商家的连接通道,通过关联抖音账号实现直播/短视频带货、团购上架、客资获取等功能,帮助传统商家突破“到店客流有限”的瓶颈,实现线上线下一体化经营。截至2025年,已成为酒旅、餐饮等行业的标配运营工具,助力重庆红楼宾馆等传统商家通过数字化转型实现营收增长。
与普通经营工具不同,抖音来客的核心优势在于深度绑定抖音生态,依托平台算法实现“精准流量推送”,例如餐饮商家发布的美食短视频,会优先推荐给周边3-5公里的潜在消费者,大幅提升转化效率。
抖音来客功能
(一)极速入驻与门店管理:零门槛开启线上经营
针对中小商家“数字化操作复杂”的痛点,设计极简入驻流程,同时提供完善的门店管理功能,让新手商家快速上手:
1. 两步式入驻:商家仅需完成“注册认证—门店认领”两步操作即可开通服务。注册时提交营业执照、法人信息等基础资质,当前开户条件已大幅放宽,无实体门店或门头照片也能成功开通;认领门店后系统自动同步抖音地图定位,确保用户搜索时精准触达。
2. 全维度门店运营:支持实时修改门店基础信息(营业时间、联系电话、地址导航)、更新门店形象图片及视频,酒旅类商家还可单独管理房型信息、日历房价格及接单状态;商品上架功能简化至“选择品类—填写详情—设置价格”三步,新手商家可快速完成团购套餐、外卖商品的上线操作。
(二)流量变现工具:打通抖音生态转化链路
核心功能围绕“抖音流量变现”设计,实现从内容曝光到实际消费的闭环转化,适配直播、短视频等多元场景:
1. 账号关联与内容带货:一键关联商家抖音账号,实现短视频挂载团购链接、直播挂载“小风车”组件功能。餐饮商家可发布美食制作短视频,用户点击视频下方链接即可直接购买套餐;酒旅商家通过直播展示酒店环境,观众点击小风车即可完成预约留资。需注意,直播挂载小风车需满足广告月消耗200元以上的门槛,可通过巨量本地推投流实现权限解锁。
2. 精准营销工具:内置巨量本地推入口,商家可根据经营需求设置投放预算(日均几百元即可启动)、目标客群(如“25-35岁女性”“周边3公里”),系统通过算法将推广内容推送给高意向用户。家装行业商家通过该功能实现单月15万投流带来500万营业额的案例已十分常见。
3. 外卖与配送管理:北京、上海等试点城市商家可开通团购配送服务,支持设置“聚合配送”或“自配送”模式,在商品管理模块编辑配送范围、配送费及起送价,实现“线上团购—配送到家”的完整服务链路。
(三)多维数据看板:用数据指导经营决策
整合抖音生态全维度数据,将抽象的经营情况转化为直观指标,帮助商家精准洞察运营效果:
1. 核心数据分类展示:数据中心分为四大模块——流量数据(直播间场观、短视频播放量、点击率)、用户数据(客群年龄/性别/地域分布)、互动数据(评论量、点赞量、预约咨询数)、交易数据(订单流水、团购核销率、客单价),所有指标实时更新,一目了然。
2. 经营指导功能:系统基于数据自动生成经营建议,例如“短视频完播率低,建议优化前3秒内容”“周边男性客群占比高,可推出男士专属套餐”,帮助缺乏数据分析能力的中小商家精准调整策略。维尔口腔通过分析数据优化营销页,新增“松牙老人”等细分SKU,显著提升用户留资数量。
(四)订单与消息管理:确保经营高效运转
聚焦商家日常操作痛点,提供高效的订单处理与消息提醒功能,避免遗漏关键经营信息:
1. 全流程订单管理:订单明细按“待核销”“已完成”“退款中”分类展示,清晰标注订单来源(短视频/直播/搜索)、核销码及用户信息;支持手动核销或扫码核销,酒旅商家还可直接在APP内处理订房确认、订单修改等操作。收益到账进度实时可见,通常T+1到账,部分优质商家可申请即时到账权限。

2. 极速消息通知:采用分级消息推送机制,新订单、用户咨询、退款申请等紧急消息将以“APP弹窗+短信”双重提醒,确保商家第一时间响应;营销活动进展、数据报表更新等常规消息则分类收纳,避免信息干扰。
抖音来客注意事项与进阶技巧
1. 素材优化技巧:短视频/直播素材是流量获取的关键,建议餐饮商家突出食物特写与用餐氛围,酒旅商家展示房间细节与周边景点,可使用抖音内置特效、滤镜提升内容质感。
2. 投流策略建议:中小商家优先选择巨量本地推,日均预算几百到一千元即可实现高效转化,避免盲目选择巨量广告(需报白且门槛高);投流时复用历史高消耗素材进行二创,可提升跑量能力。
3. 数据复盘重点:每日关注“流量数据—转化率—客单价”核心三角,若点击率高但转化率低,需优化商品定价与详情;若客单价低,可推出组合套餐提升消费金额。
4. 合规经营要求:商品信息需真实准确,避免虚假宣传;及时处理用户评论与投诉,提升服务评分,评分越高越易获得平台流量倾斜。

5. 功能更新关注:定期查看“系统公告”,及时掌握新功能上线信息,如2025年新增的“员工矩阵管理”功能,可帮助商家通过多个账号联动引流。
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