秦务员是一款面向陕西省用户的本地化政务服务软件。APP以一次认证、一网通办为核心理念，整合全省21个政务服务系统，打通数据壁垒，构建起线上线下融合、多端协同的政务服务新生态，为政府决策提供数据支撑，助力精准治理。
秦务员软件亮点
3D实景政务大厅浏览，查看区政务服务中心3D实景信息及导航
政务信息浏览，即时更新发布政务服务有关的新闻图片政策信息
提供工作人员上班时间段内人工即时咨询服务和工作人员下班时间的智能咨询服务
不管是生活缴费、便利生活还是政务办理，都可以通过该平台快速解决
秦务员软件攻略
打开秦务员App，进入首页并点击「高效办成一件事专区」，选择「教育入学一件事」。
按提示完成人脸核验，随后进入「查看我的信息」页面；提交资料并通过审核后，可在该页面查看具体的进度节点与办事状态。
录取结果会通过首页弹窗与短信双渠道通知，雁塔区的结果通常在3个工作日内更新完成。
秦务员软件指南
个人账号
问：忘记密码，且账号预留手机号不再使用，如何重置密码？
答：进入“秦务员”APP，进入登录流程-【忘记密码】，选择【验证身份证】找回，按照提示刷脸认证后，设置新密码。刷脸失败和非身份证用户，可选择人工审核找回密码。
问：手机号不可用，且刷脸无法通过，如何修改？
答：进入“秦务员”APP进入【手机号码】修改流程，选择【人工审核】修改。
问：个人名字或者证件有效期发生变化需要修改？
答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】，或者登录“秦务员”APP，【我的】-【设置】-【个人信息】-【实名信息】，进入更新界面，正确填写相关信息，如提交失败，将自动进入人工审核流程。
问：账号登录提示待激活状态，且手机号已变更，该如何修改？
答：进入“秦务员”APP，在登录界面，点击【忘记密码】，选择【验证身份证找回】或者【人工审核找回】，通过后账号即可自动激活成功。
问：证件类型非身份证、孩童无身份证的用户，如何注册？
答：在陕西政务服务网【注册】界面点击【人工审核注册】，或进入“秦务员”APP，点击注册账号进入采集身份信息界面后，选择【人工审核注册】，人工审核结果将以短信方式通知。
秦务员更新日志
v3.1.0版本
增加双因子登录功能
增加base64格式文件下载
修复已知问题
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秦务员陕西政务服务app
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