青豆网校app是一款引领在线教育创新的智能学习平台，采用前沿的S2B商业模式，以技术为核心驱动力，通过轻资产运营实现高效增长。平台致力于运用商业创新与科技手段促进教育资源的均衡分配，为师生打造更优质的教学体验。青豆网校拥有海量精品课程资源，学生可根据个人学习需求精准选择内容，智能课表功能帮助用户高效规划学习时间，避免错过任何重要课程。无论是课后巩固还是考前冲刺，这款应用都能为学生提供个性化的学习解决方案，让居家学习变得轻松高效。
软件优势
专注K12教育领域，自主研发优质在线课程体系，涵盖语文、数学、英语等核心学科，同时提供丰富的素质教育内容。课程设计严格遵循国家课程标准，采用动画讲解、互动练习等多元化教学形式，激发孩子的学习兴趣。
创新推出拼团学习模式，让6-18岁学生享受超值全科辅导服务。平台汇聚全国名师资源，针对不同学段特点开发专属课程体系，通过大数据分析实现精准教学，帮助每个孩子找到最适合的学习路径。
独创"线上+线下"OMO教学模式，将优质师资与智能技术完美结合。线上真人直播互动课堂保证教学效果，线下专属学管师提供全程跟踪服务，形成完整的学习闭环。平台还配备智能作业批改、错题本等实用功能，全方位提升学习效率。
青豆网校课程购买流程
登录APP后，在首页"精品课程"专区浏览各类课程，可通过学科、年级、授课形式等多维度筛选。每门课程都配有详细说明视频和试听章节，建议先体验再购买。
选定课程后点击"立即报名"按钮，系统会智能推荐适合的学习套餐。平台经常推出限时优惠活动，购买前可留意优惠信息栏，选择最划算的报名方案。
仔细阅读《购买课程声明》条款，重点查看退费政策、课程有效期等信息。勾选同意条款时，建议截图保存重要内容。平台采用银行级加密技术，确保所有交易信息安全。
支付环节支持微信、支付宝、银联等多种方式，大额课程还可选择分期付款。支付成功后系统会即时开通课程权限，并发送短信和站内信通知，同时生成电子合同供随时查阅。
软件退款
退费政策
用户充值的提问时长支持按比例退款，需通过官方客服渠道提交申请。平台采用智能审核系统，常规退款申请可在24小时内得到响应，特殊情况下不超过3个工作日。
系统默认优先消耗赠送时长，剩余充值时长可在个人中心实时查询。平台每月1日会发送时长使用报告，帮助用户合理规划提问资源。
退款金额计算采用透明化公式，精确到分钟级折算。用户可在退款申请页面实时查看预估退款金额，实际到账金额以最终审核结果为准。
4、青豆网校课程退款规则：
平台实行阶梯式退费政策，根据课程进度智能计算应退金额。建议用户在申请退款前先查看课程进度条，系统会显示当前课程完成度和对应退款比例。
（一）未开课全额退款政策保障用户权益，但需注意教材寄送状态。平台使用顺丰快递配送教材，物流信息可实时追踪，建议收到教材验收无误后再拆封使用。
（二）部分退课采用智能计算公式，系统会自动扣除已消耗课程对应的费用。平台收取的5%手续费主要用于覆盖支付通道成本和技术服务费，在支付页面有明确提示。
例如：价值100元的10节课程，上完1节后退款，系统会自动计算剩余9节课时价值，扣除5元手续费后，85元退款将原路返回。退款进度可在"我的订单"中实时查看。
5、青豆网校答疑时长退款规则
（一）充值时长退款需保持原始支付信息完整，建议用户妥善保存支付凭证。平台客服会指导用户填写退款申请表，需提供准确的银行卡信息以便快速到账。
（二）智能时长消耗系统会优先使用临近过期的赠送时长，避免资源浪费。用户可在"时长明细"中查看各类时长的有效期和剩余量。
（三）退款金额按剩余时长市场价折算，平台采用公开透明的计价标准。特殊促销期间购买的时长，退款时会参照购买时的优惠价格进行计算。
6、不予退款的课程类别说明：
（一）课程进度超过80%视为已完成主要教学内容，此时退款会影响教学计划的完整性。建议用户在课程后期通过重播功能复习，或联系学管师获取额外辅导。
（二）录播课程因涉及数字版权问题，购买后立即获得全部内容权限，故不支持退款。平台提供3天无理由退换期，建议用户在试用期内充分体验课程质量。
（三）特价课程在购买页面有明显标识，确认订单时会二次提示不可退款。平台定期推出免费体验课，建议先体验再决定是否购买正价课程。
7、发票说明：
电子发票与纸质发票具有同等效力，建议优先选择电子发票以便快速办理退款。纸质发票寄回采用到付方式时，平台将直接从退款金额中扣除相应邮费。
8、特殊说明：
虚拟商品未使用时系统会自动回收，包括但不限于优惠券、积分等。部分特制虚拟商品（如定制学习报告）一旦生成即视为已消费。
9、退款方式：
原支付渠道退款确保资金安全，到账时间受银行处理速度影响。如遇节假日可能顺延，但平台承诺最迟不超过10个工作日完成全部退款流程。
更新日志
v6.2.4版本
全面优化系统稳定性，修复了部分机型闪退问题。提升视频播放流畅度，特别是在网络波动情况下的自适应能力，现在即使在地铁等弱网环境下也能流畅听课。
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