小竹云点单

小竹云点单是一款专为实体门店设计的智能点单解决方案，通过数字化手段帮助商家提升运营效率。该系统支持商家快速创建线上店铺，顾客只需扫描二维码即可完成自助下单，省去了传统点单的繁琐流程。无论是餐厅、花店还是零售店铺，都能通过该平台实现线上线下的无缝衔接。系统提供多种点单模式，包括堂食扫码、外卖配送和预约取餐等，满足不同场景需求。同时商家可以自主管理商品、订单和会员信息，实现品牌私域流量的高效运营。该平台采用SAAS服务模式，无需额外硬件投入，让商家轻松开启数字化经营。

应用介绍

小竹云点单系统是一款专注于打造店铺私域流量的智能应用平台，集成了扫码点餐、预约自取、外卖配送等多项实用功能。该系统采用先进的云端技术架构，支持多终端访问，商家可通过电脑或手机APP随时管理店铺运营。平台特别适合餐饮、零售、鲜花、烘焙等行业使用，能够有效提升服务效率30%以上。系统界面简洁直观，操作便捷，即使是没有技术背景的商家也能快速上手。通过建立专属小程序，商家可以完全掌控客户资源，实现品牌独立运营，避免第三方平台的抽成和限制。

使用功能说明

商家可以授权使用自己的小程序，完全自定义品牌形象，包括LOGO、配色和店铺名称等个性化设置。通过电脑端或APP端的商家后台，可以轻松上传商品信息，设置分类和价格，并实时更新库存状态。订单管理系统支持多维度查询和统计，商家可以随时查看销售数据，分析经营状况。系统还提供智能接单功能，配合云打印机可实现自动接单打印，大幅提升高峰期处理效率。作为SAAS服务平台，商家无需购买服务器和域名，注册账号即可立即使用，系统会持续更新迭代，确保商家始终使用最新功能。

软件亮点

采用先进的SAAS服务模式，系统会持续自动升级，商家无需额外付费即可享受最新功能，彻底告别传统软件需要手动更新的烦恼。品牌独立运营是最大特色，商家可以完全掌控小程序运营权，打造专属品牌形象，避免被第三方平台捆绑。系统采用零抽佣政策，所有订单收入直接进入商家账户，没有中间商赚差价。移动端管理功能强大，一部手机就能完成店铺所有管理工作，随时随地处理订单和客户咨询。社交裂变功能支持将店铺链接一键分享至微信好友和朋友圈，有效扩大品牌曝光。完善的会员管理系统可以记录消费习惯，实现精准营销，提升复购率。系统还能显著降低人力成本，一个服务员就能同时服务多桌顾客，高峰期也能从容应对。

主要功能

桌号点单

顾客只需扫描餐桌上的专属二维码，即可进入点餐界面，系统会自动识别桌号信息。这种点单方式特别适合餐厅场景，顾客可以自主浏览完整菜单，详细了解每道菜品的配料和口味，避免传统口头点单的沟通误差。点餐完成后订单会直接传输至厨房，减少服务员来回走动的时间，提升整体服务效率。

预定点单

商家可以发布预约小程序码，顾客提前选择就餐时间和菜品，系统会智能安排备餐计划。这项功能特别适合节假日高峰期，如年夜饭、中秋团圆饭等场景，避免现场排队等待。对于鲜花蛋糕等特殊商品，商家可以根据预定数量精准备货，既不会造成库存积压，又能确保及时交付。系统还支持定金支付和全款预付，有效降低商家经营风险。

外卖配送

商家可以开通外卖服务，顾客在家或办公室就能下单，系统支持多种配送方式选择。订单会自动推送给配送人员，实时更新配送状态，顾客可以随时查看预计送达时间。商家可以设置不同的配送范围和费用标准，灵活调整经营策略。系统还支持订单备注功能，满足顾客个性化需求，提升服务满意度。

预约取餐

顾客可以提前在线下单并支付，选择合适的时间到店自取，避免现场排队等待。这项功能特别适合上班族，可以合理安排取餐时间，提高生活效率。商家可以设置取餐时间段，均衡分配制作压力，避免高峰期集中取餐造成的混乱。系统会发送取餐提醒，顾客到店后只需出示取餐码即可快速完成交接。

适用行业

餐厅

该系统能显著提升餐厅运营效率，一个服务员就能照顾全场顾客，大幅降低人力成本。预定功能让商家可以提前规划备餐，特别是在节假日等高峰期，确保服务质量不打折扣。外卖模块为餐厅开辟新的营收渠道，线上订单自动接单处理，避免电话订餐的沟通误差。会员管理系统可以记录顾客消费偏好，实现精准营销，提升顾客忠诚度。

花店

小程序成为花店的线上展示窗口，高清图片和详细说明让顾客可以充分了解产品信息。节日预定功能让商家可以提前掌握订单量，合理安排进货和人力，避免节日当天手忙脚乱。线上支付减少现金交易风险，预定金制度保障商家利益。配送服务拓展销售半径，让花店可以服务更广泛的客户群体。

蛋糕店

在线预约系统让顾客可以提前规划蛋糕定制，避免临时到店无法满足需求的尴尬。精美的产品展示功能让顾客可以360度查看蛋糕细节，支持多款式对比选择。订单状态实时更新，制作完成自动通知顾客，提升服务透明度。会员生日提醒功能帮助商家维系客户关系，在重要日子送上祝福和优惠，增强客户黏性。

生鲜店

附近5公里展示功能让生鲜店精准触达周边居民，配合促销活动刺激消费。预约取货让上班族可以合理安排时间，下班直接取走新鲜食材。预定功能帮助商家优化库存管理，减少商品损耗。会员积分系统鼓励重复消费，培养顾客线上购物习惯，逐步实现数字化转型。

超市

线上商城让顾客可以随时随地下单，特别适合购买日用品和急需品。智能分类和搜索功能帮助顾客快速找到目标商品，提升购物体验。预约取货减少排队时间，顾客到店即取即走。促销活动模块支持多种营销玩法，如满减、折扣、赠品等，有效提升客单价和复购率。

冷饮店

炎炎夏日，顾客可以通过小程序提前点单，到店即可享用冰爽饮品，避免排队等待。新品推广功能让商家可以第一时间展示季节性产品，吸引顾客尝试。订单直连后厨，减少沟通环节，确保饮品制作准确无误。会员积分和优惠券系统鼓励顾客重复消费，培养品牌忠诚度。

药房

清晰的药品分类让顾客可以快速找到所需药品，详细说明帮助正确用药。处方药管理模块支持在线问诊和处方上传，满足特殊药品购买需求。用药周期提醒功能贴心实用，帮助顾客按时补充药品，同时为药店带来稳定客源。健康资讯板块提供专业医疗知识，增强药店专业形象，建立顾客信任。

新版特性

最新版本优化了系统性能，提升了订单处理速度和稳定性，确保高峰期也能流畅运行。界面设计更加人性化，操作流程进一步简化，新用户也能快速上手。增加了数据分析模块，帮助商家更深入了解经营状况，做出科学决策。安全防护功能全面升级，保障商家和顾客的交易信息安全。系统兼容性更好，支持更多型号的云打印机和移动设备。