奥云服软件是奥克斯空调有限公司专为售后服务团队打造的移动办公平台。该软件集成了维修派单、配件预约、进度查询等核心功能，通过数字化管理大幅提升服务效率。内部人员可随时创建工单、记录维修日志，实时跟踪处理进度，实现服务流程的闭环管理。其智能化设计让工程师能够快速响应客户需求，确保服务质量，是提升售后团队协作效率的得力助手。
奥云服最新版介绍
奥云服最新版本持续优化用户体验，作为专业的售后服务移动平台，它不仅支持工单的智能推送与处理，还新增了多项实用功能。服务工程师通过APP可完成工单接收、现场拍照、服务记录等全流程操作，系统自动同步数据至云端。特别值得一提的是，新版增强了工单分类管理功能，支持按优先级、区域等多维度筛选，让工作安排更加科学高效。其稳定的性能表现和流畅的操作体验，赢得了广大工程师的好评。
奥云服手机版功能
1、服务工单实时进行工单配件申领提交，系统自动生成配件清单并关联库存数据，确保配件调拨准确高效
2、工程师在线拍照服务现场、铭牌等真实照片，支持水印时间和地点标记，保障服务过程的可追溯性
3、工程师安装、维修地点根据GPS自动定位，精准匹配服务区域，智能规划最优路线节省路途时间
4、服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作，全流程数字化管理，支持离线操作确保网络不稳定时仍可正常工作
联系方式
联系电话：4008-268-268（24小时服务热线）
客服工作时间：周一至周日00:00-24:00，全年无休为客户提供专业咨询服务
电子邮箱：service@aux.com（技术支持专用）
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奥克斯集团作为行业领军企业，旗下拥有三星医疗（601567）、奥克斯国际（02080）两家上市公司。集团是国家认定企业技术中心、国家级技术创新示范企业，并设有博士后科研工作站。凭借奥克斯和三星两大国际知名品牌，集团品牌价值已突破320亿元。在智能家电领域持续创新，为用户提供高品质的产品和服务体验。
更新日志
最新版本主要优化了系统稳定性，修复了工单同步延迟的问题，提升了GPS定位精度。同时新增了工单评价功能，让服务反馈更加及时准确。界面交互更加流畅，加载速度提升30%，为用户带来更优质的使用体验。
包名：cn.com.rektec.auxapp
MD5：C6507093040AAC5CFA1EB58E6CF7DEA5
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