南网在线

南网在线app是南方电网官方推出的智能用电服务平台，为用户提供全方位的电力服务解决方案。通过这款应用，您可以轻松完成电费查询与缴纳、用电业务办理、停电信息查询等基础功能，还能享受电动汽车充电、电气厨房、保险超市等多元化增值服务。应用界面简洁友好，操作便捷流畅，让您足不出户即可管理家庭用电需求，是提升生活品质的得力助手。

南网在线手机客户端介绍

作为中国南方电网有限责任公司官方推出的移动服务平台，南网在线致力于为用户提供智能化、便捷化的用电体验。除了基础的电费查缴、用电报装、业务变更等功能外，应用还创新性地整合了多项特色服务：保险超市提供个性化保障方案，扶贫商城助力乡村振兴，电动汽车服务满足新能源车主需求，电气厨房打造智能家居体验。同时，配电设备运维和临电共享等专业服务，为工商业用户提供可靠支持。应用持续优化用户体验，让电力服务触手可及。

南网在线app功能

【基础业务】

随时随地办理各类用电业务，包括电费查缴、用电报装、停电报障等。应用支持多种支付方式，缴费记录实时更新，业务办理进度透明可查。用户可通过手机快速提交用电申请，在线完成资料上传，享受7×24小时不间断服务。智能提醒功能确保您不会错过任何重要信息，让用电管理更加省心省力。

【增值服务】

全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务，为您带来更为丰富贴心的服务；广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务，为您提供个性化的用电服务；这些增值服务不仅满足日常生活需求，更为企业用户提供专业电力解决方案。从家庭用电到商业运营，南网在线都能提供定制化服务方案，助力用户实现能源高效利用。

【知电】

为您提供各种用电干货，包括最新政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。专栏定期更新用电知识科普、节能技巧分享、安全用电指南等内容，帮助用户提升用电安全意识。专家在线答疑功能，可随时解答用户用电疑问，让您成为用电达人。平台还提供用电数据分析报告，帮助用户优化用电习惯，实现节能减排。

更新内容

v4.3.29版本更新

1、南方电网新增电工商城"赫兹工业品"功能，为工业企业提供专业电力设备采购渠道；

2、云南地区新增电子证照功能，实现业务办理无纸化；

3、贵州地区新增电子证照功能，提升业务办理效率；

4、海南地区新增电子证照功能，优化用户体验；

5、修复已知问题，提高稳定性，确保系统运行更加流畅。

v4.3.14版本更新

修复部分版本问题，优化界面显示效果，提升应用响应速度，改善用户操作体验。

v4.3.12版本更新

1、广电地区新增电费概览功能，直观展示用电数据；

2、广东地区用电报装新增自动绑定功能，简化操作流程；

3、广东东莞地区新增竣工检验检查项资讯栏目，提供专业指导；

4、广西地区新增低碳用电功能，倡导绿色生活方式；

v4.3.8版本更新

1、新增广东地区高低压增容.减容业务电子签章服务，实现业务线上化办理；

2、新增广西地区用电分析功能，帮助用户了解用电习惯；

3、新增广州地区预付电费功能，提供更灵活的缴费方式；

4、优化云南地区报障工单进度查看功能，提升服务透明度；

5、新增贵州地区低压非居民报装、低压非居民增减容业务电子签章服务，简化业务流程；

6、修复已知问题，提高稳定性，确保系统运行更加可靠。

v4.3.7版本更新

1、南方电网新增"南网融e"服务，提供综合性金融服务解决方案；

2、广东地区新增电子签章功能，实现业务办理全程电子化；

3、广东地区新增邀请绑定功能，方便家庭成员共同管理用电；

4、修复已知问题，提高稳定性，优化用户体验。

v4.3.6版本更新

1、广东地区新增负荷地图功能，直观展示区域用电负荷情况；

2、修复已知问题，提高稳定性，确保系统运行更加顺畅。

v4.3.5版本

1、广东地区新增15项增值服务产品功能（包括：电动汽车充电设施投资、运营、储能项目解决方案、蓄冷设备建设、能源托管、应急抢修、带电作业、谐波治理、无功治理、三相不平衡治理、智慧路灯、智能配电房、电力设备调试、汽车充电管家、热泵建设及运维、配电系统年度体检），满足多样化用电需求；

2、广州地区更名过户支持电子证照功能，简化业务办理流程；

3、深圳地区新增一户多人口功能，适应家庭用电需求变化；

4、修复已知问题，提高稳定性，提升系统性能。

v4.3.4版本

1、优化南方电网地区快速缴费功能，提升支付效率；

2、优化广西地区电费账单功能，展示更加清晰明了；

3、优化云南地区电费套餐功能，提供更多优惠选择；

4、新增深圳地区免费电申请功能，方便特殊群体办理业务；

5、优化深圳地区每日电费功能，实时掌握用电情况；

6、修复已知问题，提高稳定性，确保系统运行更加可靠。

4.3.2更新内容

1、优化广东广州地区电费账单详情，提供更全面的用电数据分析；

2、新增广东阳江地区增值服务功能（包括临电共享、配电运维、电动汽车充电设施建设、电压暂降治理、商业保供电、电气厨房、分布式光伏），丰富服务内容；

3、新增云南地区客户经理信息查询功能，方便用户联系专属服务人员；

4、新增云南地区（玉溪）低压报装的不动产权信息电子证照功能，简化业务办理材料；

5、修复已知问题，提高稳定性，优化系统性能。

v4.3.1版本更新

1、新增南方电网地区光伏管家、运维管家、扶贫助农，拓展服务范围；

2、新增广东（东莞、中山、惠州、江门、珠海、汕头、肇庆、云浮）地区增值服务功能，实现服务全覆盖；

3、优化广西地区新装类业务办理功能，提升用户体验；

4、优化贵州地区更名过户办理功能，简化操作流程；

5、修复已知问题，提高稳定性，确保系统运行更加流畅。

v4.3.0版本更新

1.新增广东地区高压报装、增容业务的用电工程服务查询和评价功能，提升服务质量；

2.新增贵州地区低压居民报装业务电子签章功能，实现业务办理无纸化；

3.新增海南地区低压报装、高压报装业务电子签章功能，优化业务流程；

4.修复已知问题，提高稳定性，确保系统运行更加可靠。