有车来是一款专为汽车门店设计的智能运营管理软件,旨在帮助用户更高效地管理门店业务。通过先进的摄像头识别技术,软件能够自动捕捉进店车辆信息,精准分析潜在商机,帮助门店快速扩展客户资源。此外,软件还支持与智能养车钥匙柜无缝对接,实现门店订单的实时管理,包括预约、托管、开单等操作,让门店运营更加便捷。通过商机智能分析系统,软件能够根据车辆需求精准推送产品推荐,帮助商家抓住每一个商机。同时,软件还提供员工管理功能,结合每日考勤数据,轻松掌握员工的工作状态,提升门店整体运营效率。
软件功能
1、有车来用户在线就能实现开单,动动手指就能为车主提供服务,简化了传统开单流程,提升工作效率;
2、最新的订单可以及时知晓,以便用户能及时提供专业服务,确保客户满意度;
3、工作任务以及订单都能自动记录,用户可以随时查看知晓,方便后续跟进;
4、在线就能实现收款功能,告别传统收款方式,收款更加高效,支持多种支付方式;
5、有车来含有强大的摄像头车辆分析识别功能,便于用户能高效开单,减少人工操作;
6、通过应用就能了解车辆的情况,并能高效的处理,简单方便,提升客户体验。
软件特色
1、包含了诸多汽车服务,用户在线就能轻松完成工作,满足不同客户需求;
2、所有预约、托管的订单都能详情了解,便于及时服务,提升客户满意度;
3、所有进店的车辆都能详细的记录,用户可以实时了解情况,方便后续跟进;
4、有车来通过应用可了解车辆的违章、质保、到期等信息,处理更方便,提升服务效率;
5、实现了客户精细化管理,可帮助门店能够实现高效的转化,提升客户忠诚度;
6、应用操作非常的简单,动动手指就能完成诸多工作任务,降低使用门槛。
软件优势
1、实时在线开单,结合提供的服务和车主的需要,一键在线开单服务,提升工作效率;
2、查看任务的信息,轻松展示每天任务的情况,在线知晓完成任务的数量,方便管理;
3、登记详细的车辆信息,可以了解车辆详细的信息,在线登记以便管理,提升数据准确性;
4、在线我车辆检测,提供检测服务功能,在线轻松检测车辆详细的信息,提升服务专业性;
5、查看每天服务订单的信息,自动统计和更新每天开单的情况,管理门店更加轻松;
6、实时知晓收款的数据,清晰统计门店每天经营收入数据,及时提现使用,提升资金管理效率。
软件内容
1、一目了然的订单信息,在线可以了解进店、接单车辆和分配任务的数据,方便管理;
2、清晰明了的商机信息,详细的车辆商机列表,在线了解商机的数量,提升转化率;
3、丰富多样的车检信息,可以知晓车辆的车险、年检、违章、抵押状态等等,提升服务专业性;
4、轻松知晓每天任务完成的百分数,结合任务数量和完成的情况,清楚了解百分数完成的信息;
5、设置有很多车辆服务,包括洗车、养护等,详细的服务分类和价格内容,满足客户需求;
6、精细分析客户的信息,可以清楚了解车主详细的情况,把握更多的商机,提升客户满意度。
使用说明
1、进入应用首页中,立即查看订单和任务的信息,支持了解订单和任务数量,方便管理;
2、点击服务页面,进入洗车美容专区,在线查看提供的各种服务专区,一键开单,提升工作效率;
3、在有车来页面,查看详细的车辆信息,实时了解车辆额资料内容,方便后续跟进;
4、点击商机进入,查看商机的数量,了解详细的商机车辆列表,提升转化率;
5、车辆检测页面,就不同的车辆,立即查看详细的检查信息,保存车辆的信息内容,提升服务专业性。
更新内容
v0.9.61:
1.智能钥匙柜,增加格口状态显示,新增格口禁用功能;
2.套餐卡配置,增加可关闭小程序端显示套餐卡过期时间和剩余服务次数;
3.客户的套餐卡列表新增一键隐藏过期时间功能;
4.员工详情,新增快捷调整员工所属门店;
5.订单详情,施工回放/直播板块显示工位占用时长和施工时长;
6.提成应用,增加导出员工提成明细;
7.钥匙柜使用、订单、客户等功能优化;
8.修复了一些已知问题,提升用户体验。
v0.9.60:
【卡券相关】功能优化
1.套餐卡新增快捷选择服务套餐,直接选择服务确定数量,输入开卡总金额即可;
2.新增套餐卡可赠送优惠券功能;
3.套餐卡、储值卡、优惠券、会员价权益新增不可用时间配置;
4.开卡、购买会员新增可补充客户生日;
5.开卡增加可绑定实体卡、新增可选售卡人用于计算提成;
6.优惠券增加是否可转赠配置,控制用户领券后能否转赠他人使用;
【其他】功能优化
1.库存管理应用,新增商户可自行添加平台搜索不到的商品;
2.有车进场应用,新增可手动添加入场记录,拍照上传照片即可;
3.预约下单、快速预约的时间增加设置不可预约时间段;
4.卡显示、查询车牌过期、车辆详情、订单等功能优化;
5.修复了一些已知问题,提升用户体验。
v0.9.59:
1.增加订单退款功能,订单退款进度和记录查看。暂仅支持更新App后创建的订单退款;
2.车辆新增“第三方消费记录”信息的添加;
3.订单统计、门店事件回放等功能优化;
4.修复了一些已知问题,提升用户体验。
特别鸣谢:美车之道、爱车巧手、车之洁汽车服务、英尼艾克商户提供产品优化建议
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