多客

多客app是一款专为店铺管理设计的手机软件，旨在帮助用户高效、便捷地管理商品和日常运营。通过这款APP，用户可以轻松实现扫码开单、产品入库、远程打印等功能，极大提升了店铺管理的效率。无论是小型零售店还是大型连锁店，多客app都能满足其需求。此外，APP支持多人同时操作，数据实时同步，确保团队成员之间的协作无缝衔接。操作界面简洁直观，即使是初次使用的用户也能快速上手。无论是库存管理、订单处理还是财务统计，多客app都能为您提供全方位的支持，让店铺管理变得更加轻松。

软件优势

1、手机、平板电脑、电脑均可用，多个店员独立操作，数据实时同步、三层备份、云储存安全稳定，确保数据在任何设备上都能无缝衔接，避免因设备切换导致的数据丢失。

2、通过图片搜索和货号检索查找商品更加便捷，提升手机开单打印速度，尤其是在商品种类繁多的情况下，快速定位商品信息，减少客户等待时间。

3、无线打印可支持多台设备同时开单打印票据，客户高峰期应对更从容，确保在繁忙时段也能高效处理订单，提升客户满意度。

4、解决日常进出货、调换货等订单问题，协助管理端完成新品入库，确保库存管理更加精准，避免因库存不足或过剩导致的经营问题。

5、个人业绩统计、积分商城活动等功能为员工提供更多参与感，让管理更高效，激励员工积极工作，提升团队整体效率。

6、一次购买，终身免费升级，业务数据保密性高，且无二次收费，确保用户在使用过程中无需担心额外费用，享受持续的技术支持和更新。

软件功能

1、经营项目：产品尺寸，颜色，库存销售，利润等一目了然，帮助用户全面掌握商品信息，做出更明智的经营决策。

2、金融管理：订单，销售，流水利润实时更新，查看，确保用户随时了解店铺的财务状况，及时调整经营策略。

3、顾客管理：交易历史，商品记录，欠款调整，价格管理，帮助用户深入了解客户需求，提升客户满意度和忠诚度。

4、对员工进行管理：权限划分，绩效统计，让员工更加积极参与，确保团队协作更加高效，提升整体工作效率。

软件特色

1、一键快速编辑订单的信息并开单，让开单更方便，给你更专业的开单服务，减少操作步骤，提升工作效率。

2、选择新品到店信息导入的方式，让导入更便捷，给你更好的信息导入服务，提高效率，确保新品信息快速录入系统。

3、查看销售单，知道销售的情况，并统一管理，了解商品销售的数量，并进行统计，帮助用户全面掌握销售数据，做出更明智的进货决策。

4、查看进货单，知道每次进货的情况，便于记录，让进货更方便，提高进货管理的能力，确保库存管理更加精准。

5、盘点订单，知道每种订单的情况，并将订单进行处理，便于管理，提高订单盘点的质量，确保订单处理更加高效。

6、一键快速打印标签，便于统计，提高标签管理的能力，获得更多的标签管理服务，确保商品信息更加清晰明了。

软件亮点

1、简洁的操作界面能更好的进行进销存的管理，让管理更便捷，提高批发的效率，确保用户能够快速上手，减少学习成本。

2、多个端口多个用户同时记录，并将数据进行同步记录，让数据的记录更专业，提高数据的稳定性，确保数据在任何设备上都能实时同步。

3、便捷寻找商品信息，并快速开单打印，提高开单的效率，让商品的查找更方便，减少客户等待时间，提升客户满意度。

4、远程无线连接快速打印，让打印更便捷，提高打印的能力，处理订单更方便，确保在繁忙时段也能高效处理订单。

5、统计个人的业绩，知道每个月完成的订单数量，便于统计数据并核算工资，激励员工积极工作，提升团队整体效率。

6、将订单进行分类管理，知道每种订单的情况，让订单管理更方便，提高订单管理的质量，确保订单处理更加高效。

推荐理由

1、系统支持市面上90%的移动智能设备，确保您无论使用何种设备都能顺畅地进行操作，无需担心设备兼容性问题。

2、云储存不仅安全，而且稳定，您的数据将得到高级别的加密保护，确保不会泄露或被不当使用，保障您的数据安全。

3、通过库存管理、库存预警和商品盈利分析，进货和补货变得有据可依，帮助您做出更明智的进货决策，避免库存不足或过剩。

4、财务流水、订单管理和欠款管理功能，使您能够轻松掌握店铺的财务状况，及时调整经营策略，提升盈利能力。

5、产品尺码、颜色、库存销量和盈利情况一目了然,，轻松管理您的商品，做出更明智的进货和销售决策，提升经营效率。

6、交易历史、商品记录、欠款对账和价位管理，帮助您深入了解客户需求，构建更紧密的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。

7、发货单可以修改，可扫码录入发货单，并且可灵活配置多种字段，非常好用，确保订单处理更加高效，提升客户满意度。

入库存

一、在销售端的【开单】界面，点击左上角的【销售单】，会出现如下图所有的界面，这时选择进货单，确保您能够快速进入进货流程，减少操作步骤。

二、再选择你要添加库存这件商品的供货商，确保您能够快速定位供货商信息，减少操作时间。

三、到商品【搜索】界面，选择你要添加库存的商品，再点击右边的【+】添加库存（或者直接点击商品左边的数字直接改库存），确保您能够快速添加库存，减少操作步骤。

四、到进货单页面直接开个进货单，这时库存就添加好了，确保您能够快速完成进货流程，提升工作效率。

常见问题

【问题一】：我可以选择客服工号吗？

答：每一个来访的用户只会分流给一个客服，分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服，以及工号客服的信息，暂时不能提供用户来选择客服，确保客服资源合理分配。

【问题二】：用户发送消息到多客服来会有优先加入？

答：会优先接入以下几种状态的客服：

1、开启了自动接入的客服；

2、登入电脑客户端的客服；

3、接待过该用户的客服，确保用户能够快速接入客服，提升客户满意度。

【问题三】：多客服的工号聊天记录保留为多久？

答：目前可以保存60天的聊天记录，确保用户能够随时查看历史聊天记录，提升客户服务质量。

【问题四】：微信多客服每次能接入多少用户？

答：手机端多客服助手，每次只能接入10个会话，接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入，确保客服资源合理分配，提升客户满意度。

更新内容

v2.67.1：

优化系统性能，体验更顺畅，确保用户在使用过程中能够获得更加流畅的操作体验。

v2.66.7：

新功能

1.【商品分类】销售端增加商品4大分类展示；

2.【单据修改】单据详情页增加“修改”按钮；

3.【盘点审核】审核通过的单据里显示被审核的单号；

4.【促销价显示】销售端商品列表显示促销价，确保用户能够快速了解商品信息，提升销售效率。

v2.66.4：

提升体验，修复部分问题，确保用户在使用过程中能够获得更加稳定的操作体验。