小胖熊是一款专为销售管理打造的移动应用平台,旨在帮助用户高效管理客户数据,提升销售业绩。通过该平台,用户可以实时更新客户信息,发布工作任务并跟踪执行进度,确保销售流程的顺畅与高效。小胖熊的强大功能不仅简化了销售管理流程,还提供了多种营销工具和创新模式,助力企业实现销售目标。无论是实体商家还是体验型消费类企业,小胖熊都能为其提供立体化的经营模式,让销售管理更加智能化和便捷化。
应用介绍
小胖熊CRM系统致力于为销售人员提供便捷、简易的客户管理方式,优化操作体验。通过该系统,用户可以自定义客户信息、公海信息、审批流程和销售目标,确保客户资料的精准记录和规范管理。系统还借助智能技术,自动抓取与客户通话记录中的关键词,进行统计和话术规范,帮助销售人员提升沟通效率。此外,小胖熊CRM系统还支持多种创新营销模式,让企业在吸引客户的同时,也能为顾客创造更多价值。
小胖熊CRM系统功能:
1、线上和线下结合;-通过线上线下融合的立体化经营模式,小胖熊CRM系统特别适合实体商家和体验型消费类企业,帮助其更好地连接客户。
2、最新颖的营销工具;-小胖熊提供多种创新的营销工具,让企业能够以独特的方式吸引客户,提升品牌影响力。
3、更多创新营销模式;-系统支持多种创新营销模式,让顾客在消费的同时也能获得收益,为企业带来更多商机。
小胖熊CRM系统特色:
1:形成日程表,日历方式显示每日需要跟踪的顾客,帮助销售人员合理安排时间。
2:工作任务进度管理,可以发布给自己或下属文本工作任务,并跟踪执行进度,确保任务按时完成。
3:合同订单以及回款登记,方便跟踪应收款项,确保资金流动的透明和高效。
4:FAQ功能,方便分类维护各类商品服务的顾客应答内容,即使不在办公室,也能快速解答顾客的复杂问题。
5:对顾客资料进行连续维护,直到顾客成交或放弃维护。每日启动软件,默认即列举当日需要维护的顾客,确保销售跟进不遗漏。
6:实用多样的统计功能,按年/月/日分段统计对比分析营业额/毛利/回款;按商品/商品分类统计对比分析商品销售状况;顾客维护失败原因分析;业务员业绩对比分析等,帮助企业全面掌握销售数据。
7:支持权限分级管理,默认划分总经理、经理、普通职员3级权限。普通员工仅查看维护自己的顾客;经理可查看维护自己以及部门下级职员的顾客;总经理可查看维护所有的顾客,确保数据安全和管理的层次性。
更新日志
v2.1.8版本
1.优化沉淀期,提升客户管理效率。
2.优化公海筛选,帮助销售人员更精准地定位潜在客户。
3.新增放弃客户原因,完善客户管理流程。
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