韵达网点管家安卓版是韵达官方专为员工打造的一款高效网点管理平台,旨在提升快递网点运营效率。该应用涵盖了全面的服务功能,包括上门取件、派件管理、订单管理等,工作人员可以通过APP对门店的所有快递进行统一管理,数据实时同步,让门店管理更加便捷。无论是日常操作还是数据分析,韵达网点管家都能提供一站式解决方案,帮助员工轻松应对复杂的快递业务,提升工作效率。
主要功能
时效运费功能提供便捷、精准的估价服务,帮助用户快速了解运费成本。消息推送功能让用户能够掌上查看订单详情,随时随地获取物流信息,确保快递状态一目了然。网点查询功能支持实时定位,用户可随时寄件,享受更加便捷的快递服务。此外,该应用还支持多种查询方式,确保用户能够快速找到所需信息,提升整体使用体验。
app特点
用户可以通过输入或扫描运单号直接查询快递包裹的运送信息,并通过手机向客服部门提起投诉,确保问题得到及时解决。对于快递公司注册会员,系统能根据注册信息进行身份匹配,提供以其为收件的快递信息和收件预报,方便用户接收各类快件和上网购物。此外,用户还可以管理以往的历史包裹,方便地储存和管理主要亲友和业务伙伴的电话和地址信息,并查看互相间包裹往来的记录和统计图表,帮助用户更好地管理快递业务。
韵达网点管家最新版亮点
最新版支持生成二维码快递店铺,并形成二维码名片,方便客户下单时及时找到你,提升客户体验。客户来电时,系统能智能显示客户信息并录音,确保沟通记录完整。此外,用户还可以一键标记客户订单和需求,随时查找,确保订单处理更加高效。这些功能不仅提升了客户满意度,也帮助网点更好地管理订单和客户信息。
新版本特性
新版本新增了收益分析报表(网点量本利),暂对部分试用网点开放,帮助网点更好地了解运营状况。路径为:网点管家APP-应用-财务-对账-收益分析。此外,APP实名查询功能新增了实名制历史数据查询,路径为:网点管家APP-应用—质量-实时预警-实名查询。新旧版定时交件分析报表、及时揽收率报表、实时揽收率报表也进行了优化,增加了产品类型和订单来源增加平台。通用分配记录增加了客户/分部名称的显示,进一步提升了数据透明度。部分体验上的优化也让用户操作更加流畅。
∨ 展开