京车会商户版是一款专为汽车维修保养门店打造的智能化管理应用,由京东集团倾力开发。作为京东旗下汽车服务品牌"京东京车会"的配套工具,该软件集门店管理、客户服务、员工考核等功能于一体,致力于提升门店运营效率和服务质量。通过智能化管理系统,商家可以轻松实现从客户接待到服务完成的全程跟踪,同时还能有效管理库存、财务等核心业务。软件界面简洁直观,操作便捷,支持一键式登录,帮助商家快速上手。无论是日常运营管理,还是客户关系维护,京车会商户版都能提供专业化的解决方案,助力汽车服务门店实现数字化转型。
京东京车会商户版软件介绍
京东京车会商户版是京东集团为旗下汽车服务品牌"京东京车会"量身定制的专业门店管理工具。该软件集成了门店进销存管理、车辆服务流程管理、财务管理、经营分析以及员工管理等多个核心模块,全面覆盖汽车服务门店的日常运营需求。依托京东强大的品牌影响力和技术实力,该软件不仅能够帮助门店实现智慧化转型,还能通过开放平台对接汽车后市场资源。秉承"透明服务、快速养护"的服务理念,京东京车会商户版为车主提供标准化、专业化的汽车养护服务,同时帮助门店提升运营效率,优化客户体验,打造具有京东特色的汽车服务连锁品牌。
软件官方背景:
京东集团自2012年成立汽车用品部以来,在汽车业务领域持续深耕。经过多年发展,京东汽车业务已形成汽车后市场、汽车用品、整车销售三大核心板块。截至2021年初,京东累计服务车主用户已突破1亿人次,在汽车后市场领域建立了强大的行业影响力。作为国内首个实现车后服务市场全产业链一体化的平台,京东为品牌商、经销商、汽车维修门店等打造了高效、透明的供应链体系。京东京车会商户版正是在这样的背景下应运而生,依托京东强大的技术实力和行业资源,为汽车服务门店提供专业化的数字化管理解决方案。
软件功能:
创建到店:通过智能车牌识别技术,快速为到店车辆创建服务记录,实现全程服务进度可视化跟踪;核销登记:针对线上营销活动带来的订单,提供便捷的验证码核销功能,提升客户接待效率;智能排队:系统根据车辆到店时间自动生成服务队列,确保门店接车顺序公平有序;报价开单:内置标准化配件库和服务项目,支持快速生成工单,提高服务效率;员工管理:完善的岗位管理、账号管理、考勤管理和绩效考核系统,实现门店人力资源的精细化管理;环车检查:将传统环车检查流程数字化,通过APP即可完成全面检查,提升服务专业性。
软件特色:
1、致力于为用户打造便捷的汽车生活服务平台,提供多样化的在线服务选择,让用户享受更优质的汽车生活体验;2、创新推出优惠加油服务,用户可以通过应用购买超值加油套餐,每次加油都能享受实实在在的优惠;3、平台提供丰富的产品种类,涵盖汽车用品、保养服务等多个品类,用户可以在线选购所需商品,享受京东品质保障和优惠价格;4、依托京东强大的供应链体系,确保所有商品和服务都经过严格的质量把控,为用户提供放心的购物体验。
软件优势:
1、服务预约:支持线上预约功能,客户到店即可享受服务,无需等待,提升客户体验;2、一站式保养:提供线上购买、线下保养的一体化服务,智能匹配客户需求,简化保养流程;3、正品保障:依托京东品质背书,确保所有产品和服务都经过严格的质量把控,让客户安心无忧;4、门店服务:智能定位系统帮助客户快速找到附近的京车会门店,享受便捷、专业的汽车服务;5、数据管理:提供全面的经营数据分析功能,帮助门店管理者实时掌握运营状况,做出科学决策。
更新内容:
1、统一日报核心字段数据源,提升数据统计的准确性和一致性;2、新增"使馆车"车牌录入功能,满足特殊客户群体的需求;3、优化业务流程,下线洗车单开单功能,提高系统运行效率;4、完善核销验码功能,增加按钮控制逻辑,提升系统安全性;5、优化系统性能,提升运行稳定性,确保用户使用体验;6、修复已知bug,提高系统整体可靠性。
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