知客crm，是一款可以帮助您管理公司客户的软件，该软件提供了语音技术，可以让您及时与客户沟通，方便对以后的销售计划以及销售合同进行协同管理，该软件中提供了强大的数据库智能搜索功能，您可以将文件数据加载到云端上保存，需要的时候利用强大的数据引擎直接下载或者在数据库中搜索您以前曾经设计文本，为数据的调取以及客户数据的维护提供了良好的操作平台；知客crm管理系统在客户关系、销售数据这两个管理方面的功能非常完善，可以有效维护客户的利益、减少企业客户的流失、提高企业销售数据。
软件功能
企业技术型人员
学习CRM如何将每一位潜在客户成为自己的伙伴更多详情中型企业
100-999个员工
企业负责人
从集团的客户，销售预测，市场营销，产品等都进行了有效的精细化管理。更多详情大型企业、上市公司
1000+ 个员工
信息化负责人
打造以售前、售中、售后为主体，以行政、人力为根本的统一平台，加强集团销售数据和财务数据的管理。
软件特色
1、可轻松扩展的移动办公
2、全方位的销售数据和报表
3、多人协作的销售过程管理
4、完整的CRM功能和强大灵活的工作流
5、多样化的销售工具和销售外勤管理
6、强大的团队协作和沟通功能（企信）
使用方法
合同和销售机会中的产品是以书签的方式加入到文档中的，而不是明文的方式；
让我们点一下鼠标，就直接将知客CRM中的这些数据直接填充到Word中呢？没错，这个功能就是干这的
在销售机会和合同中，我们需要添加多个产品，如何添加产品呢，看下图应该就明白了：
可以进行分组，通过拖动列头到分组区域进行分组，如图：
首先在右侧看到的是我们已经设置好的销售目标值以及当前完成的比例：
我们在文本框中可以输入客户名称，也可以输入合同名称，也可以输入促成人员，但如果需要更加精准，则要进行高级搜索了：
在客户视图中能够看到这个客户所有相关的资料，我们现在打开一个客户信息页面：
主要优势
销售自动化 （线索、商机、客户、联系人）
销售预测，消息通知和团队协作，限刷数据存储，自定义工作流
市场活动，无限制邮件模板，每天可发500封营销邮件
支持15个角色10个职位，服务支持，进销存管理，文档库
统计分析和报表图标，每用户512M文件存储空间
集成呼叫中心、百会报表、百会项目、百会邮箱插件和Outlook插件
常见问题
Q：员工离职后，系统账户是否应该删除掉？
A：不建议删除，因为员工在系统中存在大量的历史数据，如果删除，会导致数据关联有问题，您完全可以禁用该用户，因为在知客CRM系统中，禁用的账户是不占用用户数的。
Q：私有云部署，我的服务器在公司内部，如何实现异地访问？
A：可以通过付费花生壳软件实现动态域名解析，让内网的服务器也能在异地访问。
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