精诺物业管理软件是一款简单而强大的物业管理系统，它主要为用户提供了收费管理、报表查询、资源设置、系统管理四大模块，能够帮助物业管理人员完成日常的收费以及对房产/业主进行管理，不但能够满足用户的日常管理需求，还能够更好的提高业主满意度，其强大的报表功能，能够帮助用户实现收费凭证管理、收费通知单等多种报表，其界面简洁，操作简单，是您进行物流管理的好帮手！
软件功能
银行划款
该模块集成了银行报盘、银行回盘导入，扣款清单及登记记帐等功能；让客户在银联及各大商业银行的托收变的异常轻松、快捷。只需点击[输出明细盘]按钮，将报盘数据导出到TXT、DBF等格式文件，以E-mail方式发送至银行，或拷贝到软盘送交银行拖收，银行回盘数据资料可直接导入到系统中去，自动生成收款记录，核销费用金额。
月结处理
本期各项工作完成后，即可进行月结处理。各项费用结转到下一收费周期，欠费客户的费用在下一期继续收缴。结帐后，金额数据值自动锁定，系统会自动将当月未收到的款项转为历史欠款。
款凭证管理
本模块可对凭证进行查询、打印和作废等操作。
常用报表
在月结前打印各种财务报表，如：应收费用报表、已收费用报表、未收费用报表、凭证汇总表等等。
扩展报表
在扩展报表中，包含了物业管理工作中经常使用的报表；当用户产生特殊需求，由精诺软件公司为用户定制的报表则在“扩展报表--用户报表”中反映。
房产资源设置
本系统使用管理区-大楼-房间三级结构对物业管理公司所管辖的房源进行集中管理与维护。
客户资料录入
客户资料管理提供了以人员或法人为单位信息管理模式，详细记录住户入住资料，房间业主、成员档案、租户及租赁信息。
收费项目与标准
收费项目与收费标准是对系统中所涉及到的收费项目进行管理，管理的内容包括：费用名称、费用类型、费用的定价方式、计算系数、费用计量单位、滞纳金比例等。
费用收取
选择交费房间或交费人所在行，点击“费用收取”,系统将显示出当前该房间所有欠交的费用，在此可了解到费用项目、金额、滞纳金等等信息。
软件特色
随时随地的办公环境
在 多许可证 及 移动许可证 等应用环境下，可支持跨地域、跨网络、多用户同时操作应用。
应用互动
多种应用选择，同时支持与桌面软件数据互动。
全功能
系统提供了小区楼宇管理、收费管理、报表管理、资源设置、租赁管理、系统管理等功能。
易学易用
软件界面的设计简约而时尚，层次清晰、功能直观，图形化流程更是在工作中，既起到了规范指导工作流程的作用，又让操作者可以一目了然、清楚明白软件当前的工作状态。
安装方法
1、首先，双击安装程序“V3Dsetup_N.exe”进入精诺物业管理软件安装界面，点击下一步继续。
2、仔细阅读官方的许可协议，了解后勾选我同意该许可协议的条款并进入下一步。
3、用户信息，输入名称与公司。
4、选择安装文件夹，若您需要选择其他安装路径，单击更改。
5、选择快捷方式文件夹，无需更改，单击下一步继续。
6、准备安装，点击“安装”按钮，等待加载完毕即可成功安装精诺物业管理软件。
使用方法
批量录入数据
批量录入房间资源(即水电表)信息和手工费用金额，如图：
图1：批量录入数据
锁定列
在批量编辑状态下，完成当前的编辑内容后，按回车(“Enter”)键，编辑框就会移到被锁定列的下一行或列；该功能在录入表读数时，将大幅提高录入数据的工作效率。
批量录入走表类收费数据，操作步骤如下：
1.在楼宇下拉框中选择一栋大楼，指定要输入的费用项目，系统将会列出所有具有该类资源的房间。
2.点击“编辑”，并按“锁定” 锁定本次读数列，录入走表费用的本次读数，回车确认，系统自动计算出该此表的用量，并定位到下一行。待月结完成后，系统会自动将本次读数转换为下一期的前次读数。
3.转表与换表：在出现转表与换表的情况下，还应录入旧表的终止读数和新表起始读数及新表本次读数，操作如下，点击“ □ ”，进入如图所示界面：
图1：转表与换表
A.转表： 是指表指针表到最大刻度时，重新从零刻度计数；例如：
量程 = 4 表倍率= 1 前次读数 = 9972 本次读数 = 35
用量 = [（10000-9972）+（35-0）]* 1 = 63
B.换表： 是指拆除旧表，重新安装新表
旧表起始读数：填写旧表的上次读数
旧表终止读数：填写旧表换表前的读数
新表起始读数：填写新表起始读数
新表终止读数：填写新表本次读数
批量录入'手工录入金额'及'手工录入量值'，录入方法与表类资源操作雷同。
注：1.只有定价方式为“手工录入金额”或“设定用量”的常规类资源,需要在此模块中录入数据。
2.在当本月费已计算过后，不能批量录入数据，如果需要修改请到 费用单据管理 模块中修改对应数据。
费用调整处理
当月费用计算后，如出现下列情况，可使用“费用调整处理”：
1. 已经进行了部分费用的收取工作，如果此时发现了数据录入错误，但又不便于进行作废凭证或取消计算工作。
2. 历史费用出现差错时，对该收费项目进行对冲调整处理。
3. 需要对未来收费期间的费用进行预收。
本模块提供了对整个管理区费用调整状况的显示与处理。操作方式和 “费用单的费用处理 ” 中的费用调整类似。
注：1.所有调整费用不具有递延属性，即月结到下个收费期间，此调整费用会自动删除。
2.对单个房间单据进行费用调整也可在“费用单据管理”->“费用处理”中完成。
费用收取
点击“费用收取”，进入如图所示界面：
图1：费用收取
收款操作方法如下:
1.选择交费房间或交费人所在行，点击“费用收取”,系统将显示出当前该房间所有欠交的费用，在此可了解到费用项目、金额、滞纳金等等信息，如下图所示：
图2：费用收取界面
2.选择需要收取的费用，或者点击“全部”，系统会将所选费用进行自动汇总，并显示在下方。
3.选择收款方式、录入交款人、摘要等信息，点击“确定”按纽即可。
滞纳金计算
如果在收费时，需要将所有欠款的滞纳金计算至当前收款日或指定日期，则点击“算滞纳金” 按纽 ，系统要求输入滞纳金截止日，选择正确的日期，按“确定”按纽，系统就自动完成了所有欠款或所选欠款的滞纳金计算工作，并重新进行汇总；如果是减免滞纳金，则选择“减免滞纳金”，按“确定”按纽即可。
注：1.这里列表所显示的房间，均为当前仍有未收费用的房间。
2.如本月费用未计算，则只能收取历史费用。
3.收款操作也可在 费用单据管理 中点击“收费”来操作。
费用计算
当所有数据录入完成后，可执行“费用计算”，如图所示界面：
图1：费用计算
滞纳金截止日期有两种选择：
1.选择系统的当前日期或指定日期为滞纳金计算截止日期；
2.由收费系统默认所指定的日期为滞纳金截止日期(推荐)，设定方法请参阅“系统设置”章节。
费用计算：所有数据录入完成后，经费用计算，可得到各房间的本月费用，历史欠款及滞纳金等费用。
取消计算：如果在审核中校对出有数据录入错误，或参与计算的基本条件发生了变化，如房屋面积，水电单价等；都可以通过点击“取消计算”，将正确的数值输入系统，再进行计算。
注：费用计算后如对单个费用单中的基本数据进行修改，不需要“取消计算”，可在费用单据管理中修改单个费用单中的相关数据，系统会对此单据中的所有费用自动重新计算。
常见问题
问题：如何设置一户多表？
在资源树中点对应楼宇,右边点对应房间,按“房间资源”,
按“添加”新增 [房间资源]（即水电表）,表名称不能重复。
问题：如何收取未来月份的费用？
使用费用调整增加费用条目
例如:当前费用期间是 2008-03,要收款2008-03(包含当前月费用) 到 2008-08 的管理费,管理费每月70元:
1.增加一个调整费用,“管理费”420.00元(6个月的管理费) ,说明内容：2008-03 至 2008-08 的管理费,
2.调整“管理费”的收取模式为:“指定日期后收取” 日期为 “2008-09-01”。
问题：如何部分收款？
使用费用调整增加对冲条目
例如:一个费用单中有一条费用“管理费” 180.00元,客户交费时只交150.00元:
1.增加一个调整费用,“管理费”30元（180元-150元）和一个对冲调整费用,“管理费”-30元（为负数）,
2.现在当前单据中共有三条管理费项目，即 管理费180元、管理费30元、管理费-30元。
3.费用收取时选择“管理费” 180.00元 和 对冲调整费用“管理费”-30元，收取即可。
4.此时还有一条“管理费”30元尚未收取。
问题：如何处理预收款余额不足并且需要预收划款的操作？
使用方法和 “如何部分收款？” 类似
例如:一个费用单中有一条费用“管理费” 130.00元,预收款余额 80.00元:
1.增加一个调整费用,“管理费”50元（130元-80元）和一个对冲调整费用,“管理费”-50元（为负数）,
2.现在当前单据中共有三条管理费项目，即 管理费130元、管理费50元、管理费-50元。
3.费用收取时选择“管理费” 130.00元 和 对冲调整费用“管理费”-50元 收取，收款方式选择“预收款”进行收取冲抵。
4.此时还有一条“管理费”50元尚未收取。
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