联创通信客户端主要的作用就是帮助用户实现上网拨号了,软件操作的方式非常简单,需要的时候直接点击连接功能,断开直接点击退出就行了,对于使用过的朋友应该不是什么问题,软件具备自动登录、自动连接功能,当您的网络发生异常情况的时候,软件可以根据用户设置的账户以及密码自动拨号,让您在断网的时候可以马上恢复,将您的损失降到最低;联创通信宽带上网助手支持在线升级以及手动升级,可以保证软件处于最新版本,需要的朋友可以下载试试!
软件功能
系统消息
系统消息用于使用 802.1x 方式认证上网的用户接收和查看系统发给用户的信息。用户只能查看,不能修改这些信息。
本软件的运行需要以下配置:
• 选择合适的网卡 。由于 本软件支持多个网卡,因此对于一个系统中存在多个网卡,您必须选择正确的网卡
(您的计算机与网络连接时使用的那块网卡)用于接入认证。
• 对选定的网卡, 其 IP 地址获取方式必须设置为“自动获得 IP 地址”(即 DHCP )。其查看和设置方法见附录 A 。
在线升级
为了保障您能够得到最新最好的服务,本软件提供了两种在线升级功能,即自动升级和手动升级。
手工升级。在右下角的图标上点击鼠标右键,在弹出的如下菜单中选择“升级版本”,其过程与自动升级大致相同。
软件特色
状态:目前是否连接网络
持续时间:本次连接网络的时间
发送数据包:本次连接建立后发出的总数据包
收到数据包:本次连接建立后收到的总数据包
发送字节数:本次连接建立后发出的总字节数
收到字节数:本次连接建立后收到的总字节数
安装方法
1、下载解压文件,找到“联创宽带上网助手.exe”运行打开
2、选择安装的位置C:Program Files (x86)联创通信宽带上网助手
3、创建系统程序的文件夹“联创通信”点击下一步继续安装
4、创建系统的快捷方式,可以不创建,将图中的项目去掉即可
5、准备安装软件,显示所有的安装信息,点击安装即可
6、开始安装软件,安装过程中可能提示您安装其他的插件,点击next安装即可
7、出现安装完成的界面,如图所示,你可以点击完成结束安装
使用方法
登录
启动客户端程序后,应该出现如下登录界面
登录界面
如果出现下图所示的对话框,则说明您的计算机的网卡或浏览器配置有问题,请查看“疑难解答”中“为什么我的网卡或浏览器配置有问题”这一节。
登录方法:
• 在用户名框中输入用户名
• 在密码框中输入密码。
• 在认证方式中选择正确的认证方式。(如果您不知道正确的认证方式,请向网络管理人员咨询)
• 点击“连接”,开始登录过程。
连接状态
登录成功后,在屏幕右下方的图标上点击鼠标左键,将出现如下对话框显示当前的连接状态:
连接属性
对于多网卡用户,您必须在上图中的网卡选择框中选择您用来连接网络的网卡。否则,将很可能无法通过认证。
网络属性
通过网络属性,您可以查看目前您的计算机的网络信息。
断开连接
点击上图中的“断开连接”按钮,将断开与网络的连接。
退出
退出客户端程序有两种方法:
• 在登录界面中,点击“退出”按钮。
• 在屏幕右下方的图标上点击鼠标右键,在弹出的如下菜单中点击“退出上网助手”选项。
常见问题
查找网卡失败的原因有以下几种:
1.您的计算机上可能没有安装网卡
2.您计算机上的网卡可能安装不当,使网卡没有正常工作
查找网络接口失败的原因有以下几种:
1.您的计算机上可能没有安装网卡
2.您计算机上的网卡可能安装不当,使网卡没有正常工作
3.您的计算机可能没有与网络连接
释放地址失败的原因有以下几种:
1.您的计算机上可能没有安装网卡
2.您计算机上的网卡可能安装不当,使网卡没有正常工作
3.您的计算机可能没有与网络连接
4.您计算机上的网线可能没有插好
5.您计算机上的网络连接是否被禁用
6.如果不是以上5种原因引起的问题,建议您重新启动计算机后,再尝试一次
4.您计算机上的网线可能没有插好
5.您计算机上的网络连接是否被禁用
6.如果不是以上5种原因引起的问题,建议您重新启动计算机后,再尝试一次
离线失败的原因有以下几种:
1.在上网过程中,您计算机上的网线有没有插好
2.在上网过程中,您计算机上的网卡有没有插好
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