青丰售后返修管理软件是款专门为售后返修设计的管理软件;使用该软件,就可以快速的进行查询您的产品返修极度、返修产生的费用、返修是否完成、返修产品的时间等实用的功能;软件包含的种类非常的广泛,多行多业的售后都可以进行快速的管理,使您对商品的信息了如指掌;软件的界面简单,操作方便,收款非常值得信赖的软件,需要的朋友赶快将软件下载来使用试试吧!
关于青丰
汕头市青丰万业网络科技有限公司现位于广东省汕头市中心城区; 是国内较早进入服务管理软件市场的软件服务商,长期以来, 公司汇聚一班技术和市场精英一直专注于研发各行业:售后维修品返修管理系统软件, 主要针对行业有:电脑办公、手机数码、家用电器、机械设备、仪表仪器、时钟手表、 监控、鞋,箱包、服装等等,目前在同行中已处于遥遥领先地位,并深受用户信赖和好评, 现全国各地产品注册用户已超过30000多家。
软件功能
1.支持多行业:电脑办公,手机数码,家用电器;(细分行业:数码,家电,电脑,仪表仪器,手表,监控,鞋,箱包,服装等)
2.售后支持单件及批量返修、送修、自修、换货、返修分配、返回、取回、倒计时;
3.支持返修品物流管理;
4.销售登记,客户返修单识别是否过保修期!
5.售后总帐务管理和明细帐务管理;
6.实时查询维修进度,一目了然。
7.任务式管理,将不同角色工作任务归纳并提示;
8.支持客户退货、换货、弃货业务。
9.支持多分店管理;
10.支持多仓库管理,查询返修品的库存情况;
11.支持网上查单,客户实时查询维修进度,让售后人员不在为了接电话忙得团团转;
12.客户档案支持网购的ID,微信号等管理;
软件特色
1、目前国内独一无二的流程式设计,客户送修、送修到厂商维修、从厂商取回、通知客户取回,整个流程只采用一张[客户送修单],商家可实时看到每一客户送修商品的维修进度。
2、管理统计售后部的库存情况,方便售后部及时备货或清理过量商品。
3、各种统计报表设计:
1)查询欠客户商品明细
2)查询维修厂商欠公司商品明细
3)查询一个商品的维修天数
4)查询商品的维修进度
5)查询商品销售日期,预计维修时间,实际维修时间,剩余时间,归还客户时间
6)查询商品库存情况
4、网络功能:支持多分店管理,总公司统一管理分店数据
5、权限管理:针对分店分配用户并设置用户权限
安装方法
1、下载文件找到"Setup.exe"双击运行,进入软件安装向导界面;
2、进入软件的安装向导界面,点击下一步;
3、点击我同意许可协议中的使用条款,点击下一步;
4、选择文件安装的位置,建议安装在D盘,点击下一步;
5、选择文件安装菜单文件夹,点击下一步;
6、软件已经准备好安装,点击下一步;
7、软件正在安装进行中,请耐心的等待.............
8、软件已经安装完成,点击完成;
使用方法
1、进入软件的主界面,出现下图界面,售后流程导航包括了客户返修、维修报价、内部自修等;
2、下图业务分析包括了分类返修分析、品牌返修分析、型号返修分析、返修问题分析、取回方式分析等;
3、仓库管理包括了商品入库、商品出库、库存明细、库存汇总等;
4、财务管理包括了收款单、总账账簿、付款单、总账账簿等;
5、基础资料包括了商品档案、客户档案、厂商档案、仓库档案、分店档案、物流公司、基础信息等;
6、系统管理包括了用户、用户组、修改密码、在线状态、系统设置、操作日志、关于我们等;
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