E生活家政管理系统是一款非常实用的家政管理软件,包括业务、雇主、阿姨、人员登记等选项,具有流程化管理,提升业务效率、监督员工,提高服务能力、助力品牌建设,打造核心竞争力、数据统计等特色,支持随时批量导入导出数据,客户可对服务人员进行深度的评价,根据反馈提升服务能力等。此软件功能强大,操作简单,有需要的用户赶快下载试试吧!
公司简介
江苏千米网络科技股份有限公司成立于2013年,是中国领先的专业电商SaaS平台,秉承着“没有不成功的行业,只有不成功的企业”的理念,专注于为用户提供一体化的电商解决方案及服务,搭建电商最后一公里。以先进的商业理念、优秀的软件产品和专业的配套服务,千米网引领着中国电子商务行业发展方向,帮助创业者及企业用户认识电子商务并走上最适合的电商道路,关注电商未来,让电商更简单。
基本简介
E生活家政管理系统软件可以轻松、简单实现家政公司业务的全流程处理。系统权限清晰,可针对不同岗位进行设定。同时对各数据进行统计分析,便于统筹管理。业务分类清晰,同时支持自定义业务管理,全流程可跟踪记录。还支持自家家政公司官网的自定义傻瓜式建站,并支持短信等手段进行营销,帮助家政企业用互联网做生意。
软件特色
1、流程化管理,提升业务效率
数据管理支持随时批量导入导出,方便省时;
服务人员流程跟踪、财务合同管理一体化实现,提高业务运作效率;
客户分类营销,针对不同群体制定服务方案,提升成交率。
2、监督员工,提高服务能力
电话录音功能帮助员工更好地记录客户需求,帮助发现优秀员工
或员工的不足,进行针对培训;
完善的评价系统,客户可对服务人员进行深度的
评价,根据反馈提升服务能力。
3、助力品牌建设,打造核心竞争力
PC官网、APP/微信端建立独立品牌站,提升品牌价值;
增加客户对自身品牌认知,提高二次营销能力。通过自身
渠道增加口碑,不断获取订单。
4、数据统计:经营情况轻松了解
分店信息实时上传、工资结算数据等财务状况一目了然;
工作量数据:工作数据、量化指标及成绩、绩效考核,
5、统一展现,优胜劣汰尽在眼中;
业绩统计:成交数据、盈利情况精确到时,迅速了解经营情况。
安装方法
1.下载并解压软件,找到ehomesetup.exe,双击打开。
2.看到许可证的界面,勾选我同意,点击下一步,如图:
3.选择安装位置,系统默认的是C:Program Files (x86)家政管理系统,这里以E:桌面河东软件园家政管理系统为例,点击下一步,如图:
4.勾选在桌面创建图标,点击下一步,如图:
5.看到准备安装的界面,点击安装,如图:
6.正在安装,请耐心等待……
7.安装成功,如图:
常见问题
如何管理家政企业保洁订单?
E生活家政公司_业务管理系统在深入研究了家政行业的业务模式之后,将家政业务根据流程特点分为三大类。分别是保洁订单、家政订单以及质保单。三大类分别有与其他类别完全不同的的业务特征。其中保洁订单主要指绝大多数可以在较短时间内完成一次的、临时性较强的、对服务人员本身个性化特征要求较低的、可以规范化服务标准和规范化定价的服务。其中最具代表性的就是保洁类业务。
进入系统后,选择“保洁订单”—“新增订单”,就可以添加一条保洁类订单记录。在这里,可以填写手机、姓名、服务地址等关键信息,还可以登记保洁类业务的具体服务类型。每种类型所需要的信息不同,会在以后分别讲到。
填写完信息之后,会来到“待收款”界面。此时可以选择收款,也可以直接“下一步”,在服务结束后收款。下一步是“筛选阿姨”和“派工”。此页面可以核实订单信息,筛选阿姨。可以点击“筛选阿姨”直接在系统录入的、可以完成该类服务的、在该时段尚未有工作安排的阿姨中进行选择。选择完毕后,点击确定。此时订单记录完毕,可以通知阿姨在该时段进行相关服务了。
阿姨服务之后,会来到收银台,应交多少,已交多少分别显示。客户付款后录入,即可完成订单。
值得注意的是,每一步流程均可以添加备注,以记录各方交流过程中的结果与问题。同时,该笔订单可以随时撤销。可见,E生活家政公司管理系统深刻理解了该类订单的流程,做到了流程化便捷管理。由于篇幅限制,有许多人性化的小细节没有一一列举,您可以询问客服人员或者自己在使用过程中慢慢发现。开家政公司,就找E生活家政。
E生活家政系统是由国内知名电商千米网E生活在对家政行业多年深入了解的基础之上研发出的家政SaaS系统,系统技术+针对家政公司的解决方案能够帮助家政公司实现高效管理,降低人力成本与安全风险。
E生活家政管理系统如何分类管理家政业务?
好的业务分类是一个管理系统最重要的特性之一。好的分类可以大大提高业务执行效率,同时降低管理系统的上手难度。针对家政行业业务管理,E生活家政管理系统是怎么做的?
E生活家政公司_业务管理系统在深入研究了家政行业的业务模式之后,将家政业务根据流程特点分为三大类。分别是保洁订单、家政订单以及质保单。三大类分别有与其他类别完全不同的的业务特征。
保洁订单主要指绝大多数可以在较短时间内完成一次的、临时性较强的、对服务人员本身个性化特征要求较低的、可以规范化服务标准和规范化定价的服务。其中最具代表性的就是保洁类业务。
家政订单指的是需要一定周期去完成的、通常为提前预约的、对服务人员个性化需求高的、服务费用依据具体情况定价的、更关注“人”本身的一类服务。长期钟点工、保姆、月嫂、育儿嫂、老人/病人陪护等业务属于该类型。
家政质保单指的是在一定时间段内,家政公司对客户(服务人员)做出的承诺。在该时段内,要保证帮客户匹配到合适的阿姨(帮阿姨找到工作),以应对在服务期间某一方因各种原因中断双方服务而产生的没有合适的服务人员(没有工作)的情况。
具体到每一大类,其中的业务模式流程都是不尽相同的。E生活家政企业/公司管理系统对各类业务都进行了细分,确保了不同业务的管理需求。
E生活家政系统是由国内知名电商千米网E生活在对家政行业多年深入了解的基础之上研发出的家政SaaS系统,系统技术+针对家政公司的解决方案能够帮助家政公司实现高效管理,降低人力成本与安全风险。
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