管家乐茶楼管理软件 是平阳县管家乐网络科技公司开发的一款针对于茶楼的管理软件,软件集台位、报表、收银、库存及客户维护功能与一身,完全可用于同类行业比如咖啡厅、休闲吧、棋牌室等等场所的管理,操作简单易学,界面美观,数据长期保存在安装主机内,所以不存在安全问题,能实现企业统一规范化管理、提高服务水平、增加企业收益,茶楼管家,真正的贴身店员!
软件功能
一、台位管理
1、台位登记、修改登记:登记开台信息,开台时间、付款方式、押金、人数;修改登记就是修改实际的人数。
2、更换台位、追加台位、更改状态:可以根据客人的需要,进行台位的更换、追加、更改状态。
3、消费点单:可根据商品分类和编码快速的找到商品,可自己修改需要购买的商品数量,也可以查看历史消费记录。
4、茶位预订:有预订月历图,可根据日历进行茶位的预订工作。
5、台位锁管理:如果台位由于一些不可控因素或者人为误操作而锁台,那么就需要到台位锁管理里面去解锁,否则台位不可用。
6、营业外收入与支出:营业外收入与支出指的就是非营业状态时候的收入与支出。
二、收银结算
1、缴退押金: 押金不够或者客人退房的话,需要进行押金的一个缴退,交押金是输入正数,退押金前面加负号就可以了。
2、收银结算: 收银结算就是对房间进行最后的结算。
3、拆分账单、合并账单: 只有合并的账单才能拆分,碰到熟人或者其他情况需要合并账单,一起结算。
4、已挂单结账: 当时没有结账,只是让主人把单记起来为挂单,等客人有时间了再来结账。
5、往来客户: 往来客户主要指的是会员,可查看会员的支付列表,可以增加、修改、删除支付,也可查看支付的历史记录;
6、交班管理: 交班管理主要是指收银员当班收银的一个情况,在交班的时候对当班时的情况进行一个统计总结。
7、收银明细查询: 一般客户对账都可以在收银明细来查询。
8、收银汇总表: 根据自己的需要可以查询每个时间段的收银汇总情况。
三、报表统计
1、营业统计表:营业统计表分日、月、年。可以查看当天的房间具体操作,也可以查看当天一段时间的营业。
2、商品销售:商品销售的具体情况。
3、服务员提成:服务员销售了多少商品,搭配销售的商品所得的提成。
4、会员查询:可以查询会员消费、充值记录、入住次数。
5、协议单位查询:协议单位的入住情况和消费。
6、收银员交款汇总和明细:可以查看每个收银员每个时间段的收银交款情况。
四、资料维护
1、字典维护:对客户资料、支付方式、证件类别、人员职务等进行添加删除。
2、台位资料、商品资料:填写台位信息、楼层资料、台位价格;设置商品资料,如果有商品破损也可以设置一个类。
3、会员分类、会员管理:增加会员分类、管理会员信息,可以查看积分和余额、操作员、服务员的信息。
五、库存管理
设置好供应商资料,采购商品,入库管理;进行库存盘点、查询、报损;可以查看库存商品历程。
系统管理
可以修改操作员密码,备份数据、查看操作日志等功能。
软件特色
1、广泛用于茶楼,茶艺茶社、茶馆咖啡厅,棋牌室等休闲娱乐会所;
2、该软件集台位管理、收银结算、报表统计、资料维护、库存管理、系统管理为一体;
3、提升服务水平、增加企业效益提供了一个良好的操作平台;
4、支持台位管理,帮助你登记和修改台位、消费点单、茶位预订等;
5、支持收银结算,帮助你对缴退押金、收银结算、交班管理等进行管理;
6、报表统计,可以查看每天的营业统计表、商品销售情况、服务员提成情况等;
7、库存管理,可有查看库存商品的历程。
安装方法
1、下载并解压,双击 clgl.exe 运行程序,
2、进入欢迎界面并点击 下一步,
3、选择数据库版本,一般选择SQLSERVER2000,更稳定,更成熟,然后点击 下一步 按钮,
4、点选 我同意此协议 并点击 下一步 按钮,
5、点选 全部安装(全部安装包含服务程序和茶楼管理程序一起安装) 按钮并点击 下一步,
6、输入本地数据库密码,地址就用默认的127.0.0.1,(本地数据库的搭建请参考本站相关教程),点击下一步并完成安装。
使用方法
1、字典设置
字典设置分为客户来源、支付方式、证件类别、人员职务、身份证区域、楼层信息。(字典设置为系统定义设置,请谨慎操作!)
2、台位资料
台位资料也可以理解为茶座的种类(例如:普通茶座、豪华茶座等)。具体到某个茶座分类都有其相对应的茶座台位。
3、新增和设置茶座
1、点“增加茶座”按钮,进入“台位设置”窗口,在这可以对茶座进行增加。
2、输入台位编号,选择台位类型和所在区域,点“确定”按钮,则新增茶座完成,点“取消”按钮,则会退出“台位设置”。
4、商品资料
用于管理茶楼提供给顾客的消费商品项目资料(例如:服务项目、酒水、香烟等)。
5、会员管理
会员卡的使用,是为了使经常来消费的客户享受到本公司一些利益和实惠。例如:通过积分消费,可以奖励,消费在一定金额以上的消费群体,给予礼品赠送等。
会员管理可进行增加会员、修改会员、删除会员、会员制卡、会员发卡、会员续卡、会员充值、积分冲减、修改密码、密码重置、发送短信、打印列表等12个操作。
∨ 展开