红蜘蛛多媒体网络教室是一款用于电子教室、多媒体网络教室、电脑教室多媒体教学的软件，提供同步教学、控制、管理、音视频广播、网络考试等功能，突破传统网络教室。
软件介绍
「红蜘蛛多媒体网络教室软件」产品由广州创讯软件有限公司开发，简称「红蜘蛛软件」，上市已经超过16年。该软件运行于WindowsXP/Windows7/Windows8网络，同时支持32位和64位Windows系统，主要在局域网络上实现多媒体信息的教学广播，是一款实现在电子教室、多媒体网络教室或者电脑教室中进行多媒体网络教学的非常好的软件产品，集电脑教室的同步教学、控制、管理、音视频广播、网络考试等功能于一体，并能同时实现屏幕监视和远程控制等网络管理的目的。它专门针对电脑教学和培训网络开发，可以非常方便地完成电脑教学任务，实现屏幕教学演示与示范、屏幕监视、遥控辅导、黑屏肃静、屏幕录制、屏幕回放、VCD/MPEG/AVI/MP3/WAV/MOV/RM/RMVB等视频流的网络播放、网络考试和在线考试、试卷管理和共享、网上语音广播、两人对讲和多方讨论、语音监听、联机讨论、同步文件传输、提交作业、远程命令、电子教鞭、电子黑板与白板、电子抢答、电子点名、网上消息、电子举手、获取远端信息、获取学生机打开的程序和进程信息、学生上线情况即时监测、锁定学生机的键盘和鼠标、远程开关机和重启、学生机同步升级服务、计划任务、时间提醒、自定义功能面板、班级和学生管理等；并可以直接使用软件厂商搭建的考试服务器，无须自行安装和维护，就可以完全使用网络考试和在线考试功能，以实现在学校里的课堂练习与考试功能，同时实现在学生家里的电子作业功能，对于传统的教学模式来说，这是一种教学上的突破。
「红蜘蛛软件」上市超过16年，在数以万计的学校或企事业单位成功应用，并顺利进入新加坡、马来西亚、香港、澳门、台湾等国家或地区的市场，得到广大用户的好评，尤其是其优异的速度、稳定性与突出的性能。
传统的电脑教室，一般辅以投影仪或硬件网络系统，建立多媒体网络教室，但基于成本高昂和一些其他的原因，并不是一般教室可以配备的，而且硬件设备耗损大、维护烦琐、升级麻烦都是令学校困扰的问题。而「红蜘蛛多媒体网络教室软件」作为一种纯软件的解决方案，完全避免了这些硬件问题，而且教师可以把理论教学与实践操作相结合，直接在教师机上进行各种教学演示，并把每一步操作过程都实时同步传送到学生的电脑屏幕上。各种大量的多媒体课件资料、光盘教学资源、实验演示系统、教学方法与经验等都可以借助「红蜘蛛多媒体网络教室软件」这种系统实现了集语音、图像、文字、动画于一体的现代交互式教学模式。可以在整个多媒体教室里共享文字、图像、语音、视频资源。这样，通过构建一种文字、语音、视频图像的互动交流环境，学生可以同时在自己的电脑屏幕上分享各种教学资源，不但大大减轻了教师的工作负担，极大地提高了教学效率，而且也使教学内容极其生动活泼，学生乐于接受。
安装说明
A. 教师机：运行安装包里的SETUP.EXE，按提示选择“安装教师机/管理机”。
B. 学生机：将安装包共享到网络上或用U盘拷出，在学生机上运行SETUP.EXE，按提示选择“安装学生机”。
安装结束启动程序时，请首先设置防火墙或杀毒软件程序以允许红蜘蛛软件的程序访问网络。
防火墙软件的设置方法请参考“《红蜘蛛软件》防火墙和杀毒软件的设置问题。doc”一文的说明，
或者是参考用户手册中的相关章节。
很多情况下，问题都发生在防火墙或杀毒软件的设置上，请一定首先检查系统自身或第三方防火墙软件的设置。
如果不确定是否是防火墙的设置问题，可以先行临时关闭一下教师机和学生机上的防火墙程序或杀毒软件，
以判断问题是否与它们有关。
4. 如果是锐捷等智能交换机，它们的默认设置可能有广播风暴控制或流量限制，这会导致屏幕广播功能因为丢包而失效，
所以要先把交换机的广播风暴控制功能关闭。
查看端口的广播风暴控制状态：Ruijie# show storm-control
关闭广播风暴控制：Ruijie# no storm-control broadcast
如果确实需要打开广播风暴控制功能，也可以采用下面的方法解决：
（此方法适用于所有启用了广播风暴控制的智能交换机）
红蜘蛛软件教师机端安装后，在安装目录下会有一个频道选择器程序channel.exe，
执行它并按提示设置到“第13频道”（也可以是第13~24“多播”频道中的任一个），
然后将channel.exe所在目录共享到网络上或用U盘拷出，在所有学生机上也执行这个channel.exe并设置到
与教师机相同的频道，这样，红蜘蛛软件就可以使用多播协议进行通信，而不受广播风暴控制功能的影响。
5. 我们不建议在无线网络环境下使用红蜘蛛软件，主要是因为无线网络的稳定性和可靠性都比较差，
无法提供广播教学任务中需要的高速度、高稳定性、瞬间实时同步的性能要求。
如果确实需要安装在无线网络环境下，可以按下面的方法进行设置，以适应无线网络环境：
A. 首先安装可靠多播协议。
在WinXP系统上，请到“添加/删除程序”窗口上，点击“添加/删除Windows组件”，安装好“消息队列”这个组件。
在Win7/Win8上，请到网络连接（或以太网）的“属性”窗口上，安装好“可靠的多播协议”这个协议。
B. 红蜘蛛软件教师机端安装后，在安装目录下会有一个频道选择器程序channel.exe，
执行它并按提示设置到“第25频道”（也可以是第25~30“可靠多播”频道中的任一个），
然后将channel.exe所在目录共享到网络上或用U盘拷出，在所有学生机上也执行这个channel.exe并设置到
与教师机相同的频道，这样，红蜘蛛软件就可以使用可靠多播协议进行通信，以适应无线网络环境。
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