轻客通CRM客户关系管理系统是面向新一代CRM社会化、移动化、云端化的CRM管理软件，主要面向低端客户，为中小微型企业提供低成本、高效益的客户信息化解决方案。功能全面、操作简单、升级方便、拥有较强的安全性、稳定性、易用性！
软件特色
1、避免客户资源丢失
全面管控客户资源。实现客户存档、批量导入导出、重复判断、客户共享、转移分配；同时可管理客户数量、查看范围控制、防拷贝、防修改、防删除、历史痕迹追踪等。
2、解决销售效率低问题
锁定销售目标，管理销售时间，利用电话营销、短信营销、邮件营销等工具和及时有效的客户回访提醒、生日提醒、到期提醒等为跟进回访客户，建立友好的客户关系，提供了便捷平台。
3、解决成交率低问题
记录客户历次的咨询信息，通过对客户分析、商机分析等制定销售策略和合理安排团队工作，为销售成交提供有力的辅助支持工具。
4、大幅提升团队管理效率
团队工作实时管控、部门佣金业绩实时分析、销售方法实时指导、销售任务指派、销售过程实时掌控、运营数据实时分析。
5、解决企业办公协作效率低问题
员工任务安排、领导工作评语、日程提醒、待办事项、及时的工作流转审批为企业各部门员工间的办公协作提供了高效的工作平台，大大提升企业办公协作效率。
6、解决企业今后发展变化问题
所有系统的字段均可自定义，可有效解决企业用户因公司业务的扩展，现有软件无法满足实际发展需要的问题。
7、解决软件购买问题
统一购买流程，根据用户数选择购买；支持一次性支付方式和按年租用方式；低成本，只需仅几百元至几千元，终身使用，无后续其他费用。
8、解决软件售后服务问题
我们拥有专属客服全程服务、强大的技术研发团队支持；通过完善的服务监督和控制体系保障我们的每一个学员享受高质量的售后服务。
软件功能
客户管理（潜在客户、客户回访、客户导入、客户导出、客户统计）
电话管理（来电弹屏，弹屏移转，通话录音，通话记录，客户管理，话务统计）
办公管理（工作管理、通知提醒、邮件发送、短信发送、员工管理、文件管理）
销售管理（销售机会、报价管理、销售订单、销售合同、合同审核、销售查询、销售报表）
采购管理（采购订单、采购进货、采购退货）
产品管理（产品信息管理、批量导入产品、关注某产品的客户、购买购产品的客户、供应该产品的客户、产品的成本价、产品零售价/预设价、规格单位换算、产品条码管理、产品序列号管理、供应商管理、库存管理）
财务管理（收款管理、采购款管理、开票、费用管理）
其他管理（权限管理、帐号管理、数据字典、数据备份、数据恢复、数据日志、审核设置、上传文件管理）
解决以下问题
1、每家企业都有自己成熟的运营流程，而当今世界没有一款CRM软件能够完全满足不同企业所有的个性化需求，每家企业都希望能够根据自己运营情况进行一点修正，怎么办？
2、每家企业都在不断成长，从最初的3个人开始，到明天的10个人，20个人，50个人，乃至上百人。CRM系统如何才能跟上企业发展步伐，令企业不断成长过程中最大化降低软件扩展升级导致的人力成本和财力成本的损耗？
3、如果您每天办公过程中要打开好几个系统，如CRM、进销存、OA、公司网站后台、微信、QQ…您会感觉烦吗？许多公司的这些系统都是由不同的公司开发提供的，相互间数据无法贯通，已经构成了影响公司工作效率的阻碍，成为了新的信息孤岛！
4、现在是电脑、平板、手机等屏幕终端多样化的时代，是各类软件系统眼花眼花缭乱层出不穷的时代。
轻客通CRM潜心研究中小微企业对CRM管理系统的不同需要，结合IT主流技术和信息互联一体化发展趋势， 构建一款与企业同步成长的“智能实用、简单易用”的轻量级企业社交化CRM客户管理系统！
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