自微软官方大力推广win10系统以来，相信很多用户都将自己的操作系统升级到了win10系统，而这样一来也使得用户在升级win10系统后遇到各种各样的问题，有些是升级系统后出现黑屏、有的却是在升级过程中遇到黑屏的问题，那么当我们在升级win10系统时，如果系统出现黑屏如何解决呢?下面看河东软件园小编为大家提供的操作方法吧!
操作方法
一、如果电脑在升级到 Windows 10 后遇到黑屏问题，并且尚未登录，请尝试以下步骤：
1、检查电脑连接，(如果遇到黑屏，可能是电脑或显示器的连接出现问题。)
如果使用的是台式电脑，请查看显示器是否已连接电源并处于打开状态。 此外，请尝试连接到电脑上的其他视频输出。 有时，驱动程序中的某个更改可能会导致将视频发送到其他显示适配器或输出。
如果已将电视连接到电脑，请确保它处于打开状态并设置为对电脑的输入。
尝试投影到其他监视器。 按 Windows 徽标键+ P、按 P，然后按 Enter。 重复此步骤以完成其他屏幕选项。
2、在“安全模式”下启动电脑
有两种方法可以在“安全模式”下启动电脑：使用恢复驱动器或安装媒体。 如果已使用 USB 驱动器或 DVD 创建了恢复驱动器，请按照下面的第一部分中的步骤进行操作。 如果没有恢复驱动器，可以创建安装媒体以在“安全模式”下启动电脑，请按照下面的第二部分中的步骤进行操作。
3、使用恢复驱动器(若要使用恢复驱动器在“安全模式”下启动电脑)
(1).首先，请确保已关闭电脑。 将恢复驱动器连接到电脑，然后打开电脑。
(2).在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
(3).电脑重新启动后，选择 5 或 F5 以在“网络安全模式”下重新启动电脑。如果电脑未在“网络安全模式”下启动，请再次尝试步骤 1 和 2，然后在电脑重新启动后，选择 3 或 F3 以选中“启用低分辨率视频”。
(4).电脑处于“安全模式”下后，通过在任务栏上的搜索框中键入“设备管理器”来打开“设备管理器”、选择“设备管理器”，然后选中箭头以展开“显示适配器”。
如果在“显示适配器”下看到两个项目：
a).右键单击添加的显示适配器(例如，Intel HD 4000 或 AMD Radeon HD 4200)，然后依次选择 “禁用”>“是”。若要查看该操作是否有效，请关闭电脑、断开与恢复驱动器的连接，然后重新打开电脑。
b).如果无效，请在“安全模式”下重新启动电脑(参见步骤 1-3)、返回到“设备管理器”中的“显示适配器”部分、启用该显示适配器，然后禁用其他显示适配器。
如果在“显示适配器”下看到一个项目，请回退驱动程序或卸载该显示适配器。
c).若要回退驱动程序，请打开“设备管理器”，然后选中箭头以展开“显示适配器”。 在“显示适配器”下，右键单击该项目并选择“属性”。 选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回滚驱动程序”>“是”。
d).若要卸载显示适配器，请打开“设备管理器”，然后选中箭头以展开“显示适配器”。 在“显示适配器”下，右键单击该项目并选择“属性”。选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”>“确定”。
(5).关闭电脑、断开与恢复驱动器的连接，然后重新打开电脑。
4、使用安装媒体(若要使用安装媒体在“安全模式”下启动电脑)
(1).在工作电脑上，转到 Microsoft 软件下载网站，然后创建 Windows 10 安装媒体。
(2).插入创建的安装媒体，然后重新启动电脑。
(3).在安装 Windows 屏幕上，选择“修复计算机”。 (如果没有看到此屏幕，电脑可能未设置为从驱动器启动。查看电脑制造商的网站以获取有关如何从媒体启动的信息，然后重试。)
(4).在“选择一个选项”屏幕上，选择“疑难解答”。 从此处，可以使用“安全模式”。 依次选择“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
(5).电脑重新启动后，选择 5 或 F5 以在“网络安全模式”下重新启动电脑。如果电脑未在“网络安全模式”下启动，请再次尝试步骤 2-4，然后在电脑重新启动后，选择 3 或 F3 以选中“启用低分辨率视频”。
(6).电脑处于“安全模式”下后，通过在任务栏上的搜索框中键入“设备管理器”来打开“设备管理器”、选择“设备管理器”，然后选中箭头以展开“显示适配器”。
如果在“显示适配器”下看到两个项目：
a).右键单击添加的显示适配器(例如，Intel HD 4000 或 AMD Radeon HD 4200)，然后依次选择 “禁用”>“是”。若要查看该操作是否有效，请关闭电脑、断开与安装媒体的连接，然后重新打开电脑。
b).如果无效，请在“安全模式”下重新启动电脑(参见步骤 2-5)、返回到“设备管理器”中的“显示适配器”部分、启用该显示适配器，然后禁用其他显示适配器。
如果在“显示适配器”下看到一个项目，请回退驱动程序或卸载该显示适配器。
c).若要回退驱动程序，请打开“设备管理器”，然后选中箭头以展开“显示适配器”。 在“显示适配器”下，右键单击该项目并选择“属性”。 选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回滚驱动程序”>“是”。
d).若要卸载显示适配器，请打开“设备管理器”，然后选中箭头以展开“显示适配器”。 在“显示适配器”下，右键单击该项目并选择“属性”。选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”>“确定”。
(7).关闭电脑、断开与安装媒体的连接，然后重新打开电脑。
二、如果电脑在登录到 Windows 10 后遇到黑屏，请尝试以下步骤：
1、拔出外部设备
有时，电脑的外部设备可能是导致问题的原因。尝试拔出所有设备，然后以一次一个的方式插入它们。
如果该操作有效，但设备之一在将其重新插入后导致显示器黑屏，请再次拔出设备、以一次一个的方式插入它们(导致问题的设备除外)，然后重新启动电脑。如果可以确定导致问题的设备，请联系设备制造商以获取支持。
2、进入“安全模式”
如果拔出外部设备无法修复该问题，请在“安全模式”下启动电脑，然后尝试下面的疑难解答步骤。
(1). 重新启动电脑。 在访问登录屏幕时，按住 Shift 键并选择“电源”按钮，然后选择“重新启动”。
(2). 在电脑重新启动后，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。 在电脑重新启动后，应该可以看到许多选项。按 5 或 F5 以选中“网络安全模式”。
3、重新安装显示适配器驱动程序
在电脑处于“安全模式”下后，重新安装显示适配器驱动程序。
(1).在任务栏上的搜索框中键入“设备管理器”，然后选择“设备管理器”。
(2).展开“显示适配器”。
(3).右键单击显示适配器，然后依次选择“卸载”>“确定”。
(4).重新启动电脑。
4、关闭RunOnce进程
可能是一个或多个 RunOnce 进程有问题。 如果在“安全模式”下并想要关闭它们：
(1).右键单击“开始”屏幕 ，然后选择“任务管理器”。
(2).同时检查“进程”选项卡和“服务”选项卡，以查找“RunOnce32.exe”或“RunOnce.exe”的任何实例。 如果找到正在运行的任一实例：
·在“进程”中，选择项目，然后选择“结束任务”。
·在“服务”中，右键单击该项目，然后选择“停止”。
(3).重新启动电脑。
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