最近有位用户向小编反映,称自己办公室局域网共享打印机显示“脱机”状态,在这种状态下不能打印文件给自己的工作增加很多烦恼。其实在打印机脱机状态下,只要电脑能ping通打印机,我们就可以恢复打印机使其正常使用。具体该怎么操作呢?别急,小编这就把详细的解决方法分享到下方,需要的朋友快来学习一下吧!
方法/步骤:
1、确保打印服务正常启动。
点击“开始”图标,输入“服务”,按下回车键。在打开的服务中,确保Print Spooler、Server、Workstation这三个打印服务正常启动运行,显示“已停止”的话,右键点击该服务,选择“启动”即可。
2、点击“开始”,输入“打印机”,按下回车键。打开查看打印机窗口。
3、在查看打印机窗口中空白处,右键单击,选择“添加打印机。
4、选择添加网络打印机。
5、选中打印机,点击下一步。
6、选择“使用当前已安装的驱动”,因为原来已经装过驱动了,不用重装。
7、为打印机取个新名字。
8、一直下一步,到最后选择“打印测试”,这时候打印机就可以使用了。点击“完成”。
9、打印机显示“就绪”了,可以正常使用了。
以上所述教程就可以使打印机继续正常工作了,希望可以帮到大家。
PS:一定要确保能ping通打印机ip