在近期苹果官方发布了ios9.2.1更新补丁,一些用户都纷纷将自己的苹果手机升级到了ios9.2.1版本,但是有部分用户在系统升级完成后,重新启动手机进行向导设置时,却出现“诊断”向导界面无法点击操作屏幕,用户在按home按钮后,将手机切换到拨号界面,发现手机触屏没有问题,对于这类问题我们如何解决呢?下面看小编为大家提供的详细解决方法吧!
故障表现:
用户在将iPhone IOS9.2.1系统升级完成后,在开机设置向导中,到了“诊断”界面后,界面中有“发动给apple、不发送”两个选项,用户却出现两项菜单都无法选项点击的问题;
解决方法:
我们在排除了手机触屏故障以后,出现该问题是因为苹果手机出现了“卡屏”的问题,这时我们可对手机进行强制重启来解决;
同时按住锁屏键+home键不松手,等手机处于关机后,我们再从新让苹果手机开机,让后重新设置向导即可解决!
上述方法教程,是河东软件园为大家提供的苹果 IOS9.2.1 设置向导出现“卡屏”的解决方法,更多手机操作教程,请继续关注河东软件园!