深圳航空

深圳最新版本是深圳航空官方推出的手机客户端，主打自助选座和实惠票价。如今还新增了国际航线功能，支持里程兑换、随时订票、提前选座，并且不定期放出超低价机票。感兴趣的朋友赶紧来下载体验吧！

深圳航空官方版简介

作为官方手机客户端，它全心全意为千万旅客提供丰富又快捷的购票服务。涵盖国际国内机票预订、特价优惠机票抢购、航班动态实时查询、机票退改签办理，以及网上值机在线选座等全方位功能。

深圳航空客户端功能

机票预订

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办理乘机手机值机免去排队烦恼，提前锁定心仪座位！

航班动态实时掌握航班动态信息，延误或变更都能第一时间知晓！

官方渠道官方极速出票，it猫扑itmop让你随时随地想订就订！

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深圳航空怎么在线值机选座

下载并打开软件后，点击首页的“选座值机”选项。

输入个人信息，点击“下一步”即可开始选座。

常见问题

旅行证件

身份证回执是否可以乘机？

身份证回执不能直接办理值机。你可以在航班起飞前，前往机场派出所开具临时身份证明，经始发地安检同意后，凭临时身份证明登机。

国内航班乘机有效证件有哪些？

包括居民身份证、港澳台居民居住证、按规定可使用的有效护照、军官证、义务兵证、警官证、武警士兵证，以及十六周岁以下未成年人的户口簿等证件。

证件号码错了，怎样改？

如果证件号码填写错误，请联系原出票地进行更改。修改儿童证件号码则需致电深航客服热线95361办理。

退役军人证可以用吗？

由于各机场安检执行情况略有不同，建议出行前咨询始发地机场安检。

临时乘机证明在哪儿开具以及需要携带什么资料？

到当地派出所或机场派出所开具临时身份证明，所需证件需咨询派出所。能否凭此证明办理登机手续，需咨询始发地安检，购买客票不受影响。

二代身份证消磁可以用吗？

二代身份证消磁后能否使用，建议咨询始发地机场安检。

临时身份证能办理乘机手续吗？

临时居民身份证在有效期内可以办理乘机手续。如果所持临时居民身份证过期，十五天以内经安检站批准可办理乘机手续，超过十五天则不予办理。

身份证过期了还能办理乘机吗？

旅客所持居民身份证过期，不予办理乘机手续。

身份证剪掉了一个角可以用吗？

身份证剪掉一个角后能否使用，建议咨询始发地安检。

转机经停

一、中转联程航班

什么是“中转联程”？

指通过中转方式到达目的地的旅行方式，也叫无缝转接。

国内航班中转衔接时间要多久？

中转航班要求两个航班的衔接时间大于2小时且不超过24小时，原则上不允许过夜中转。

中转航班可以提前选座位吗？

预订中转航班的旅客暂时无法通过电话、网站、短信等方式预选座位，请到机场现场办理。

中转航班衔接时间过长，是否有食宿安排？

没有，食宿需自行解决。

如果衔接时间小于2小时怎么办？是否影响乘机呢？

如果坚持预定衔接时间小于2小时的两个航班，可能导致后段航班没有时间办理乘机手续，从而无法顺利乘机。后续改期及退票将按照自愿改期、退票规定办理。

中转航班能否一次性办理值机，行李直挂，一次托运？

因各地机场执行情况不一，需以现场办理为准。

我订了中转航班，在中转地机场能出候机楼吗？

请咨询现场工作人员，以现场安排为准。

二、经停航班

什么是“经停”？

经停航班是指中途在除始发地、目的地外的第三地降落，主要用于给飞机补充燃料、上下旅客或搬运货物。通常航空公司会要求旅客下机，行李可以留在飞机上不用带下飞机。

经停的航班在经停地还要办值机手续吗？

不需要，只需在始发地办理即可。

经停的航班在经停地会换飞机吗？

经停航班通常无需换飞机。如因特殊原因需要调换，以现场工作人员调配为准。

全程航班在经停地可以下飞机，可以放弃经停地至目的地行程吗？

原则上须按照客票列明的始发地、目的地旅行，不允许在经停地中止旅行。经停点下机视作自愿弃程。如有特殊情况，请与机组人员协商，以现场安排为准。

全程航班在经停地是否会安排下飞机休息？

经停地是否需要下飞机，以现场工作人员安排为准。如需下机，现场会有专门的候机区，并在上机前有广播通知（无需出航站楼）。

经停地下机后第二段不小心误机怎么办？

如在经停点下机，现场会有专门的候机区并在上机前有广播通知。如果在经停点误机，视作自愿弃程，不改不退。

经停航班旅客和行李是否需要一起下飞机？

经停站机场不同，要求也不一样，具体需根据经停站机场要求确定，建议与机上乘务确认。托运行李通常不需要下飞机（除非特殊情况需重新下机过安检），但手提行李为了安全，建议随身带下飞机。

更新日志

v5.9.3.1版本

修复已知问题，提升用户体验。

v5.7.7版本

新增“易惠退”产品

对APP进行体验优化

对深航退改签规则进行修订

v5.6.6版本

优化部分现有功能。

新增出行防疫政策查询功能；

v5.6.5版本

新增临近起飞时间的航班售票功能

新增金边深圳航线预约售票功能

优化部分功能

v5.6.4 版本

机会升舱更便捷

疫情提醒更贴心

v5.5.5.1版本：

优化部分已知问题

v5.5.2版本

航班查询性能优化

v5.3.9 版本：

新增卡证识别功能，信息填写更便捷！

全渠道无纸化 一码登机伴你行！

v5.3.6 版本

新增保险专区，为您提供更全面的保险服务！

优化提升改期功能性能，优化体验！

v5.2.3 版本

本次更新：上线银联“”营销活动。

实名认证用户购买深航实际承运航班机票，使用62开头指定银行卡通过银联“云闪付”APP支付满500元随机立减40~162元。