这是一款同时适配医生和患者的app,它将搭建其医患两者之间的桥梁,京东医生app支持图片文字,语音视频等等多种问诊模式,汇聚涵盖了内外科等几十个临床科室,超过十几万专业认证的医生24小时为客户排忧解难,app里面还添加了AI功能,能够为用户更好的找对科室医生,平台还为用户提供了随时回访功能,这样就使医患之间更好的沟通了。
京东医生介绍
科技赋能,让医生线上执业更高效
作为京东健康互联网医疗生态的核心载体,京东医生App依托国内首批独立设置型互联网医院资质,为全国执业医生打造了集“在线诊疗、患者管理、品牌建设、收益提升”于一体的数字化执业平台。借助京东集团10亿+用户基数与“医检诊药”全链条资源,医生不仅能利用碎片化时间拓展服务半径,更能通过规范化的线上执业实现个人价值与学术影响力的双重提升,截至2025年,平台已吸引超11万名医生入驻,日均问诊量稳定在10万+量级。
平台以“京医千询”医疗大模型为技术底座,构建起覆盖远程诊疗、电子处方、药品配送、健康管理的完整服务闭环。从常见病复诊到慢性病管理,从处方开具到患者长期随访,医生无需切换多套系统即可完成全流程服务,而京东物流的药品配送网络与专业药师团队,更让诊疗服务的安全性与便捷性得到双重保障。
京东医生功能
覆盖线上执业全场景需求

在线问诊:自主掌控,收益透明支持图文、电话两种核心问诊模式,医生可根据自身专业领域与时间安排自主定价,碎片时间随时接单响应。平台通过精准算法匹配患者需求,例如将心血管疾病患者优先推送给心内科医生,大幅提升接诊效率。问诊过程中新增消息撤回功能,2分钟内可修正发送内容,同时支持自定义赠送免费追问包(1-5次可选,有效期7天),方便后续病情跟踪。每笔订单完成后,收益实时同步至“我的收入”模块,收支明细清晰可查,平台无隐性收费,确保医生合法收益直达账户。
在线开方:合规便捷,流程可控依托多点执业政策支持,医生可在线开具电子处方,满足患者用药需求。开方流程简洁高效:在医患交流界面点击“开具处方”,填写诊断结果后搜索药品并标注用法用量,提交后由专业药师审核,确保用药合规。针对超说明书用药、联合用药等特殊情况,可通过“补充说明”栏标注原因并签字,提升处方通过率。若处方需修改,在患者未使用前可随时撤回调整,无需重新录入,极大提升工作效率。平台严格遵循“每张处方最多开具一个月药量”的规范,从源头保障诊疗安全。
品牌建设:多维赋能,提升影响平台为医生打造专属个人品牌成长体系:通过“患教文章”模块发布科普内容,吸引精准粉丝关注,文章审核通过后将在患者端展示,助力建立专业形象;“执业成就数据概览”实时呈现累计接诊量、好评率、患者报到数等核心指标,让医生清晰掌握服务口碑;对于名医专家,平台还提供学术思想传播、科研成果转化支持,进一步扩大业界影响力;中青年医生则可获得流量扶持、品牌包装等专项权益,加速线上成长。
生态协同:资源整合,服务升级深度整合京东生态资源,为医生提供全方位执业支撑:“商品管理”功能允许医生收藏常用药品或医疗器械,精准推送给适配患者,缩短患者购药路径;“医学中心”模块汇聚前沿医学资讯、优秀案例与平台规范,助力医生持续学习提升;通过“邀请同行”功能邀请伙伴入驻,还可获得额外奖励。同时,平台开设25个专科中心,入驻近百位权威专家,为医生提供学术交流与协作的优质渠道。
京东医生指南
四步开启线上执业
平台入驻流程规范清晰,从认证到接诊全程有专属支持,新入驻医生可享受新人指导与法规培训服务:
下载注册:在应用市场下载京东医生App,使用本人手机号完成注册登录;
身份认证:进入“我的”页面,点击“资质认证”,按要求填写姓名、执业机构等基本信息;
资质审核:上传医师资格证、执业证等相关证件,平台将在3个工作日内完成审核,审核结果通过短信通知;
开通服务:审核通过后,在“问诊设置”中完善服务类型、定价等信息,即可正式开启在线诊疗服务,接诊收益实时可查。

京东医生更新
同步上线“京医千询”AI辅助工具,支持问诊话术优化、药品相互作用查询等功能,提升诊疗效率;
优化“医学中心”内容推送机制,根据医生专业领域精准匹配学术资源;
修复处方审核提醒延迟、部分机型适配等已知问题,提升使用稳定性。
温馨提示:平台提供7×24小时专属客服支持,医生在使用过程中遇到任何问题,可通过“我的—客服中心”实时咨询,或参与定期线上培训获取功能使用指导。
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