网络对人们的重要性，相信大家是有目共睹的，上网过程中遇到网络故障的事情也是很常见的，故此，小编今天为大家带来的这款青海电信宽带上网助手是一款宽带上网故障检测和管理软件。它拥有网络体检、故障修复、宽带测速、宽带提速等功能，可以有效的帮助用户解决上网故障问题，需要的可以试试看。
软件说明
当上网时遇到故障，请运行客户端软件，选择【故障修复】，可以通过“一键修复”初步诊断或选择具体原因定位方式，来帮助您解决网络问题。
当您不清楚当前网络接入方式时，可选择一键检测初步诊断您的网络问题；也可将鼠标移动下方对应的图标上，软件将在图标上显示相应的说明，可在阅读此些说明后再做选择，进行具体原因定位。
安装教程
1、软件下载
通过下方下载地址下载并解压软件；
2、运行安装包
运行安装程序如：“BSSAClient Setup V9.1.1512.0415”，出现如下界面，点击【下一步】
3、选择安装位置
选择程序安装路径，一般使用默认路径“C:Program FilesBSSAClient”，也可通过【浏览】按钮选择其他的安装路径，选择完毕后点击【下一步】继续
4、选择附加任务
选择是否创建桌面快捷方式和安装完后运行程序两个选项，选择完毕后点击【下一步】继续
5、准备安装
提示准备安装，点击【安装】后开始安装，如果想要查看或者更改设置请点击【上一步】
6、正在安装
程序正在安装宽带上网助手，请耐心等待，点击【取消】可以中止安装
7、安装成功
软件已安装成功，点击【完成】退出安装
8、启动软件
您可以通过双击桌面上的【宽带上网助手】快捷图标，或选择【开始】-【所有程序】-【宽带上网助手】的链接来启动客户端软件
故障诊断方法
故障诊断
运行客户端软件，当用户在平常拨号上网时遇到故障，选择【故障诊断】，可以通过“一键修复”初步诊断或选择具体原因定位方式，来帮助您解决网络问题。
1、（以有线网卡被禁用为例）运行客户端软件，选择【故障诊断】，客户端自动进入网络检测流程，提示网络连接不上，点击【断网急救】，进入故障检测。
2、检测到网络故障，点击【帮我解决】
3、若无其他故障，则提示排障成功
常见问题说明
宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为空？
由于本机还未创建任何有效的宽带连接，所以无法 得到宽带连接账户，用户可以先自行直接创建一个宽带 连接，也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创 建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接，然后 再进行拨号。
电脑网络配置时应用当前设置无效？
未选择"连接名称"，请先选择相应的连接再修改设 置。
提示无法查询上网记录？
您使用的上网方式无法查询上网记录，例如公司局 域网用户。
提示无法修改宽带密码？
您使用的上网方式无法修改宽带密码，例如公司局 域网用户。
添加站点时提示添加失败？
请先检查站点名称是否已存在；关闭"常用网站推 荐"对话框重新打开。
无法播放"新手上路"短片？
请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。
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