随身315 0.9

　　维权对于平民老百姓来说是件不容易的事情，即使遇到一些不合格的商品，大多数人都选择了沉默，维权的道路是多么的艰辛，相信只有亲身体验过的用户才晓得其中的酸甜苦辣，不过让人值得庆幸的是昆明市工商局打造了这款随身315，它主要的功能是消费投诉、商户查询、资讯提供，消费者只需要将不合格的商品，用手机拍照之后上传即可，同时也可以查看各种商户的执照和信誉评级，随身315让公证监督真正的走入到生活中去。

功能介绍

　　随身3.15是一款由昆明市西山区工商行政管理局推出的公共服务应用。

　　随身3.15具有消费投诉、商户查询、资讯提供三大功能，并有以下优势：一是快捷方便。消费者可以直接通过智能手机终端提交投诉信息，通过拍照提供相关证据，避免了来回奔波，降低了投诉成本。二是直接定位。该软件具有GPS卫星定位功能，消费者可以通过GPS定位商户，便于工作人员准确快速找到商户。三是反馈直接。工作人员直接通过软件向消费者反馈处理结果，消费者可查询投诉处理结果，并对处理结果进行评价，监督工作人员服务态度。四是快速查询，用户可以通过商户查询功能，查询商户是否具有合法的经营资质、是否是按照核准的范围经营，同时用户可以对商家的商品、服务进行评价，用户不仅可以看到商家被投诉的情况，还可以查看其他用户的点评，督促商家诚信经营。五是提供第一手消费资讯。通过发布消费资讯和消费警示，进行正面的消费引导。

　　为保障随身3.15软件有效运行，西山区工商局设专人值班，对本辖区内的投诉，第一时间登记受理、分派处理，工作人员快速赶到现场，投诉解决后及时反馈结果。