掌上电力(2019版)由国家电网有限公司客户服务中心开发,是一款全面贴合群众用电生活的服务软件,旨在帮助用户完成购电、交费、办电、充电等业务;在这里用户可以在线查询自家电费余额并及时交纳,只要通过认证完成绑定过的家庭电费信息都能查询也能交纳电费,一台手机就能全面解决父母家、自己家、外公外婆家以及爷爷奶奶家的电费问题;在这里用户能够办理新户通电、用电新装、户名变更等业务操作,轻松开通电力账户使用电源,在操作过程中系统会提供引导帮助你办理业务;在这里用户还可以享受到一对一的客服服务,随时发送语音或文字消息给客服都会得到及时的答复,全面解开你在电力方面的困惑。
应用功能
用户可以同时绑定多家电力账户,通过认证即可完成绑定;
支持在线查询账户余额,可以随时在线交纳不足的电费;
你可以在线办理电力业务,支持自由选择业务类型;
可以通过地图系统查找附近的充电站,支持扫码充电;
支持在线发送消息咨询客服,可以发送语音、文字与图片;
应用特色
一键交费:轻松查询已绑定账户电费余额,多种支付方式交纳费用;
一证办电:一张身份证即可办理所有电力业务,省时又省力;
找桩充电:智能系统自动更新充电站剩余电桩,轻松完成车辆充电;
一键并网:同时合并电网大量业务项目,轻松解决日常电力问题;
一对一客服:专属客服24小时线上待命,即时解答你的全部问题;
使用说明
下载APP并安装,完成安装后点击APP图标进入主界面
注册并登录账号,绑定个人信息与支付账户
填写个人资料信息,上传身份证照片,开通电子账户
点击绑定电子账户,输入验证码完成绑定
在线查询账户电费余额,点击充值余额
打开地图查找周边充电站,开启导航前往
还有更多功能等你使用,根据个人需求选择
更新日志
1、启动页优化;
2、主题功能优化;
3、修复验证码验证问题;
4、二维码分享功能优化;
5、扫码跳转微应用;
6、增加“e享家”功能。
∨ 展开